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懐深いおもてなしを目指して
お客様から頂いたお声をご紹介
Guest Reviews「じゃらん」「楽天トラベル」「一休.com」に
寄せられたお客様からのクチコミをご紹介いたします。
2025年6月にご利用されたお客様の声
予約の際には、浴衣が用意されていると思っていたのですが、 ちょうど5月中旬より、館内着を作務衣に変更されたとのことで、着こごちがよくとてもリラックスできました。
じゃらんで詳細を見る2025年6月にご利用されたお客様の声
久しぶりにとっても気に入るお宿に出会えました！ 建物や温泉もさることながら、スタッフの方の対応が素晴らしかったです。 お出迎えのスタッフの声がけや帰宅時のタクシーの見送りなど心遣いを感じました。
一休.comで詳細を見る2025年6月にご利用されたお客様の声
あいにくの雨でしたが宿はとても良く過ごせて同時にまた来たいと思いました。 何よりスタッフの気配り素晴らしく名前で呼べるくら仲良しになれました。 今まで色々旅して来ましたがまた来たいです。
じゃらんで詳細を見る2025年6月にご利用されたお客様の声
露天風呂付きのお部屋にしてのんびりくつろいでお部屋でゆっくり過ごせました。 アメニティも充分に揃っていて至れり尽くせりって言う言葉がぴったりです。
じゃらんで詳細を見る2025年6月にご利用されたお客様の声
ロビーのシャンデリアが可愛らしく。館内いたる所に絵画・書・壺。まるで美術館のよう。 夕食も大変美味しかったです（特にのどぐろの塩焼きと生きている鮑の踊り焼き）
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幼い子どもを連れての温泉旅行は初めてだったので不安な点が多々あったのですが、 ホテルの方々の御対応が丁寧で、 赤ちゃん用の備品も事前に用意していただき大変助かりました。
楽天で詳細を見る2025年5月にご利用されたお客様の声
特にお料理に大満足。お刺身や焼き魚は鮮度が良く、牛肉はお口の中でとろけ、 小鉢などの他のお料理も一つ一つが見栄えも味も申し分なくとても幸せな時間でした。
じゃらんで詳細を見る2025年5月にご利用されたお客様の声
露天風呂が硫黄の臭いがする温泉らしい温泉で大満足。 大浴場のドライヤーがリファはでびっくり。 今まで風の弱いドライヤーでなかなか髪が乾かないので困っていた問題解決でした。
楽天で詳細を見る2025年5月にご利用されたお客様の声
小さい子供を連れての旅行で不安なことも多かったですが、 気軽に相談できる対応や迅速な対応がとても助かりました。 もう少し子供が大きくなったらまたぜひ伺いたいと思います。
楽天で詳細を見る2025年4月にご利用されたお客様の声
温泉大浴場はとても広くてシャワーとドライヤーは最新の機種を取り入れてあり、 またホスピタリティーも行き渡っていて、とても好感を持てました。
一休.comで詳細を見る2025年4月にご利用されたお客様の声
お食事が何を食べても美味しく、「日本海の美味い海鮮が食べたい！」と言っていた父も大満足の様子でした。(もちろんお肉も美味でした) ただ量が多いだけでなく全体的な味付けのバランスも良くお酒もよくすすみました。
一休.comで詳細を見る2025年4月にご利用されたお客様の声
風呂もリニューアルされていて快適でしたし、部屋も素敵で最高に寛げました。 浴衣がとても柔らかい素材で凄く着やすかったですし、作務衣も用意されていて、両方使わせて頂きました。
じゃらんで詳細を見る2025年4月にご利用されたお客様の声
私はサウナが好きで期待していましたが期待以上でした。 去年リニューアルされとてもキレイで水風呂は1人用で温度も冷たすぎず適温、 外気浴ができるようリクライニング付きの椅子もありました。
じゃらんで詳細を見る2025年3月にご利用されたお客様の声
食事も毎回美味しくいただいておりますが、今回もどれも丁寧につくれられていて非常に美味しかったです。 提供のスピードもこちらに合わせてくれて、ゆっくりと食事を楽しむことが出来ました。
一休.comで詳細を見る2025年3月にご利用されたお客様の声
やっぱりランク上位の温泉旅館でした。温泉も良かったし料理も接待も素晴らしかった。 夫婦でアウターを忘れてしまいましたがその後の対応も迅速なものでした。ありがとうございました。
一休.comで詳細を見る2025年3月にご利用されたお客様の声
娘の成人のお祝いを兼ねた久々の家族旅行でした。 思いがけ無く貴賓室と言う最高の部屋に泊まる事が出来たのとお風呂、食事、接客も素晴らしく最高なひと時を過すことができました。
一休.comで詳細を見る2025年3月にご利用されたお客様の声
お風呂もグリーン色の露天風呂が気持ちよく、お肌がすべすべになりました。 また一階のお風呂はシャワーもドライヤーもリファで、1人でテンションが上がりました。
一休.comで詳細を見る2025年3月にご利用されたお客様の声
夕食は個室で、美味しいお料理をゆっくり堪能し大満足。 朝食はビュッフェ形式で、お刺身からお餅までたくさんの品揃えで、朝から食べ過ぎてしまいました。
じゃらんで詳細を見る2025年3月にご利用されたお客様の声
本当にご飯が美味しい！ 何が出てくるのだろうくらいに思っていたのですが前菜から美味しい！ 一つ一つ丁寧に作られており、炊き物も焼き物も揚げ物も全て出来たをいただけました。
楽天で詳細を見る2025年3月にご利用されたお客様の声
3回目の利用ですが、何回来てもいい宿です。お風呂がリニューアルされて更に清潔感が増しました。 泊まってみると分かりますが、細かいところまで、さりげなく配慮が行き届いていて、気持ちよく過ごせます。
楽天で詳細を見る2025年2月にご利用されたお客様の声
部屋にあるペリカンといわれている椅子が目当てでここに泊まりにきました 最初は違和感があったのですが、本を読んだりとリラックスして過ごす事が出来ました
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ご満足頂いたというお言葉、お叱りのお言葉、
数々頂いております。
お客様の声を真摯に受け止めて
日々ご満足いただけるサービスをご提供できるよう
努力してまいります。
