2024年12月にご利用されたお客様の声
泉慶最高！いつも良くして頂きましてありがとうございます！
素晴らしく気遣いして頂きまして感謝、感謝、感謝！また行きます！
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2024年12月にご利用されたお客様の声
到着するなり、満面な笑素晴らしい接客ほんとに気持ちが良かったです
お料理も美味しく朝ご飯のお餅つきにはびっくりほんとに良い旅になりました。また機会があったら行きたいです。
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2024年12月にご利用されたお客様の声
父の傘寿のお祝いでした。
スタッフの方の心温かいサービスに感動しとてもいい思い出になりました。
また、利用させていただきたいです！
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2024年12月にご利用されたお客様の声
全てにおいて おもてなしの気持ちが伝わります。 料理も美味しいです。
また来たくなるホテル第一！ みなさんに おすすめしたいです。
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2024年11月にご利用されたお客様の声
家族孝行のため利用したのですが、家族全員大満足と言ってくれました。
また月岡に行く際はこちらに泊まりたいです。
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2024年11月にご利用されたお客様の声
スタッフさんが丁寧に出迎えてくださり、細やかな心遣い等ホスピタリティの高さを感じました。
ロビーにはウエルカムドリンクやアイスがあり、とても充実してゆっくりとくつろげるなと感じました。
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2024年11月にご利用されたお客様の声
女性スタッフさんたちは皆丁寧かつ親切で、こんな温泉宿が今もあることに感動しました。
お部屋もとてもキレイで、羽毛布団もふかふかでまたお伺いしたいお宿です。
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2024年11月にご利用されたお客様の声
スタッフの対応がとても良く満足でした。
朝食も、バイキングでとても楽しめたし、スタッフの気配りが素晴らしいかったです。
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2024年11月にご利用されたお客様の声
家族旅行でお伺いしました。接客も部屋も料理もコストパフォーマンスも全て最高でした。
本当にいい思い出に残りました
いい旅を本当にありがとうございました。
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2024年11月にご利用されたお客様の声
施設の豪華さはさることながら、スタッフの方々の笑顔や接客が素晴らしかったです。
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2024年10月にご利用されたお客様の声
大変ホスピタリティー溢れるお宿でした。旅館の綺麗さ、温泉の気持ちよさ、ご飯の美味しさ、どれをとっても満点の旅館でした。
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2024年10月にご利用されたお客様の声
夕食を対応していただいた方の笑顔がとても素敵で美味しい夕食がさらに美味しくなりました。ありがとうございました。
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2024年10月にご利用されたお客様の声
泉慶には初めて訪れましたが出迎えから非常に気持ち良く両親のからだの事を考慮し駐車場などの配慮。報・連・相がしっかりしており我々の情報がしっかりと理解されておりどのスタッフもみな笑顔で対応もよく文句ないなしです。
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2024年9月にご利用されたお客様の声
みなさん子どもにも嫌な顔せず優しく接してくださり、子連れには本当にありがたい旅館だと思います。
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2024年9月にご利用されたお客様の声
全てが最上級のおもてなしで、料理も凄く美味しかったです。家族みんな大喜びでした。素晴らしい１日を過ごせました。
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2024年8月にご利用されたお客様の声
何よりスタッフの皆さんの親切丁寧な対応とホスピタリティの高さに感動しました。
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2024年8月にご利用されたお客様の声
最近は、リーズナブルでコスト面で満足できる反面、昔ながらの温泉旅館の良さが無くなっているところに少し物足りなさを感じていたので、久しぶりにザ・温泉旅館を満喫させていただきました。
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2024年8月にご利用されたお客様の声
スタッフの方々の赤ちゃんへの気配りがとても親切で助かりました。
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2024年7月にご利用されたお客様の声
フロント横には鯉が泳いでウェルカムドリンク、アイスをいただきました。
お風呂に行くと、駄菓子までおいてあり子供さんには嬉しい計らいだと思います。
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2024年7月にご利用されたお客様の声
お料理、お風呂、接客、すべてがとてもよかったです。
特に食事の時に担当して下さったスタッフさんは親切で気遣いのできる素敵な方でした。
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2024年7月にご利用されたお客様の声
高級宿は、すべてに気配りが違いますね。到着から送り出しまで従業員の方々の対応が素晴らしかったです。
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2024年7月にご利用されたお客様の声
大変よくしていただきました
誕生日のサプライズまでお付き合いいただきありがとうございます
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2024年6月にご利用されたお客様の声
スタッフの諸所の対応もいいですね。大きな宿泊施設ですと、どこか
手薄になってしまっていると思われるところがありそうですが見当たりません。
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2024年6月にご利用されたお客様の声
スタッフの年齢層は様々でしたが皆さんとても親切で丁寧な方ばかりでした。
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2024年6月にご利用されたお客様の声
結婚記念日で利用させてもらいました。施設の方も、とても細かい所まで 目を配っていただき とても感動しました。
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2024年6月にご利用されたお客様の声
従業員の方の接客がとても良くチェックインからチェックアウトまで気持ちよく過ごすことができました。
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2024年5月にご利用されたお客様の声
とても良い休養ができました。
ゴールデンウィークの中日思いがけず夫も私も休めることとなり自宅から無理なくドライブ出来る温泉宿を探して見つけたお宿でした。
宿の雰囲気もよく高級な感じで館内の展示品も含めて落ち着いた素敵なお宿でした。
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2024年4月にご利用されたお客様の声
全てにおいて、快適に過ごすことができました。最もスタンダードなプランでしたが部屋も食事も満足しました。
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2024年4月にご利用されたお客様の声
知人夫婦を招待しました。
温泉、料理、客室、接客など全てが素晴らしく大満足！との感想をもらい、私も嬉しくなりました。
紹介して良し、自分で利用して良し、心から信頼できる素敵な温泉宿です。
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2024年4月にご利用されたお客様の声
出迎えからチェックアウトまで丁寧に対応していただきとても印象が良かったです。
赤ちゃん連れでしたが部屋も広くゆっくりと過ごすことができました。また泊まりに来たいと思います。
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2024年4月にご利用されたお客様の声
とても素晴らしい宿でした！
奮発したかいがありました。
また来れるようにお仕事頑張りますっ！
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2024年4月にご利用されたお客様の声
昨年に続き今年も宿泊しました。お部屋と食事の担当の方には大変良くしていただきました。ありがとうございました。
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2024年4月にご利用されたお客様の声
両親のプレゼントでの宿泊でしたが、大変喜んでくれました。
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2024年4月にご利用されたお客様の声
すごく素敵なおもてなしで、幸せな時間を過ごす事ができました。
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2024年4月にご利用されたお客様の声
食事も美味しくて温泉も最高でした。
お風呂がリファ製品になっていてとても良かったです。
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2024年4月にご利用されたお客様の声
お出迎からご丁寧に対応していただき大満足です
所々に設置されているお花や、お庭なども至るところがきれいで感動しました
また機会があれば宿泊させていただきたいと思います。
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2024年4月にご利用されたお客様の声
とても良い宿です。ゆったりとした部屋でのんびり過ごせました。
食事、温泉、館内どれをとっても大満足です。
また利用したいです！
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2024年4月にご利用されたお客様の声
フロントから客室案内、料理の説明等全て満足できた。さすがに老舗旅館に恥じないレベルだった。
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2024年4月にご利用されたお客様の声
初めての利用でしたが、全てにおいて大満足でした。ついたなりから、おもてなしの素晴らしさに感激し、お部屋のきれいさ、館内の清潔感、スタッフの皆様の対応の良さ、お食事の丁寧さ、味、量、全て最高でした。
必ずまた利用させていただきたいです。
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2024年4月にご利用されたお客様の声
お風呂もベビーグッズがたくさん。食事も子連れへの配慮がとても丁寧で助かりました。またぜひ利用したいです。
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2024年4月にご利用されたお客様の声
夕食の担当してくださった方が、子供への思いやりがあり良かったです。久々にゆっくりと美味しい食事がいただけました。
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2024年4月にご利用されたお客様の声
従業員の笑顔での対応に好感が持てた。
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2024年4月にご利用されたお客様の声
下の子が産まれてから初めての家族旅行で利用ささてもらいました。全てに満足です！
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2024年4月にご利用されたお客様の声
スタッフの接客 お料理 お部屋の清掃 全てにおいて満足です。
なかなか満足して帰るのってないのですが今回は大満足です。
とても良い宿です。
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2024年4月にご利用されたお客様の声
温泉、食事、お部屋、おもてなし、どれも素晴らしく贅沢な時間を過ごせました！特にお食事の際、とても気持ちの良い接客をしていただきました。是非また泊まりに来たいです。
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2024年3月にご利用されたお客様の声
3月24H宿泊しました。妻が新発田出身なので泊まってみたいと思っていたホテルなのですが料理、サービス、部屋とも大変満足しています。夜は静かに過ごせました。また是非来たいと思っています。
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2024年3月にご利用されたお客様の声
3月23日に宿泊しました！
家族旅行が10数年ぶりで、久しぶりに皆でゆっくりすることができました。叔母が、ちょうど誕生日だったので、サプライズプレートを用意してもらいました。喜んで貰えて良かったです。また、是非宿泊したいです。
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2024年3月にご利用されたお客様の声
良い思い出になりました。
お箸のプレゼントも大変嬉しかったです。
また来たいと思います。
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2024年3月にご利用されたお客様の声
３月20日から１泊しました。接客が行き届いており、気持ち良く過ごすことができました。また利用したいと思います。
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2024年3月にご利用されたお客様の声
卒園旅行でおばあちゃんへの感謝を込めて今回泊まらせて頂きました。テンションが上がってしまった子供にも優しく声をかけて親切にして頂きました。食事も美味しかったですし、お風呂も日頃の疲れが取れました。子供達もおばあちゃんも大満足でした。
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