2025年5月にご利用されたお客様の声
期待していた通り綺麗な旅館でした。
ロビーも広くて、のんびりアイス食べてコーヒーを飲ませてもらいました。
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2025年5月にご利用されたお客様の声
お出迎えから帰りの車に乗るまでスタッフ皆様素敵な笑顔で接していただけました。
初めて『また泊まりたい!』と思える旅館でした。
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2025年5月にご利用されたお客様の声
小さい子供を連れての旅行で不安なことも多かったですが、
気軽に相談できる対応や迅速な対応がとても助かりました。
もう少し子供が大きくなったらまたぜひ伺いたいと思います。
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2025年4月にご利用されたお客様の声
玄関で並んでお出迎え頂き、気持ち良くホテルに入る事が出来ました。
スタッフの方々は、皆さん笑顔で感じの良い挨拶でした。
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2025年4月にご利用されたお客様の声
スタッフの皆さんが、本当に気持ち良く接客してくださるのはもちろんですが、
至る所にもおもてなしが伝わる館内。
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2025年4月にご利用されたお客様の声
玄関でのお迎えから各所での声掛け、おもてなし、部屋までの直接のご案内など、
この時代にここまでやるのかと正直びっくりしました。
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2025年3月にご利用されたお客様の声
やっぱりランク上位の温泉旅館でした。温泉も良かったし料理も接待も素晴らしかった。
夫婦でアウターを忘れてしまいましたがその後の対応も迅速なものでした。ありがとうございました。
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2025年3月にご利用されたお客様の声
入口からスタッフの方のお出迎えも素晴らしく
部屋を案内してくれた女性スタッフさんも丁寧且つ明るく良い宿だな～と直ぐ感じました
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2025年3月にご利用されたお客様の声
スタッフの方一人一人がとても爽やかに挨拶をしてくださり、最初から最後まで非常に気持ちよく過ごすことができました。
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2025年2月にご利用されたお客様の声
朝、お部屋の窓から、宿泊者の車に積もった雪を、一台一台丁寧に降ろしてくださっている職員さんの姿が見えました。
見えないところでの、おもてなしを感じ感動しました！
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2025年2月にご利用されたお客様の声
旅館到着時の笑顔のお出迎えから始まり、お風呂、夕朝食のすべてが完璧でした。
落ち着いた雰囲気の館内のあちこちに、豪華な生花が飾られおり、ザ高級旅館といった佇まいでした。
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2025年2月にご利用されたお客様の声
初めて月岡温泉に宿泊しましたが、泉慶さんで非常に素晴らしい時間を過ごすことができました。
サービス、食事、お風呂、お部屋全てにおいて満点以上の点数をつけたいです。
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2025年1月にご利用されたお客様の声
口コミの良さで、泉慶を予約しました。
シャトルバスが到着すると、宿の方が並んでお出迎え。
ロビーも広々として、廊下も広く絵画が並んでおり、美術館のようでした。
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2025年1月にご利用されたお客様の声
旅の始まり月岡駅でのお迎えのスタッフさんの心遣いに大変感動しました。
本当にありがとうございました。
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2025年1月にご利用されたお客様の声
素晴らしいおもてなしでした。
ありがとうございました！
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2024年12月にご利用されたお客様の声
泉慶最高！いつも良くして頂きましてありがとうございます！
素晴らしく気遣いして頂きまして感謝、感謝、感謝！また行きます！
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2024年12月にご利用されたお客様の声
到着するなり、満面な笑素晴らしい接客ほんとに気持ちが良かったです
お料理も美味しく朝ご飯のお餅つきにはびっくりほんとに良い旅になりました。また機会があったら行きたいです。
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2024年12月にご利用されたお客様の声
父の傘寿のお祝いでした。
スタッフの方の心温かいサービスに感動しとてもいい思い出になりました。
また、利用させていただきたいです！
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2024年12月にご利用されたお客様の声
全てにおいて おもてなしの気持ちが伝わります。 料理も美味しいです。
また来たくなるホテル第一！ みなさんに おすすめしたいです。
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2024年11月にご利用されたお客様の声
家族孝行のため利用したのですが、家族全員大満足と言ってくれました。
また月岡に行く際はこちらに泊まりたいです。
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2024年11月にご利用されたお客様の声
スタッフさんが丁寧に出迎えてくださり、細やかな心遣い等ホスピタリティの高さを感じました。
ロビーにはウエルカムドリンクやアイスがあり、とても充実してゆっくりとくつろげるなと感じました。
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2024年11月にご利用されたお客様の声
女性スタッフさんたちは皆丁寧かつ親切で、こんな温泉宿が今もあることに感動しました。
お部屋もとてもキレイで、羽毛布団もふかふかでまたお伺いしたいお宿です。
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2024年11月にご利用されたお客様の声
スタッフの対応がとても良く満足でした。
朝食も、バイキングでとても楽しめたし、スタッフの気配りが素晴らしいかったです。
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2024年11月にご利用されたお客様の声
家族旅行でお伺いしました。接客も部屋も料理もコストパフォーマンスも全て最高でした。
本当にいい思い出に残りました
いい旅を本当にありがとうございました。
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2024年11月にご利用されたお客様の声
施設の豪華さはさることながら、スタッフの方々の笑顔や接客が素晴らしかったです。
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2024年10月にご利用されたお客様の声
大変ホスピタリティー溢れるお宿でした。旅館の綺麗さ、温泉の気持ちよさ、ご飯の美味しさ、どれをとっても満点の旅館でした。
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2024年10月にご利用されたお客様の声
夕食を対応していただいた方の笑顔がとても素敵で美味しい夕食がさらに美味しくなりました。ありがとうございました。
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2024年10月にご利用されたお客様の声
泉慶には初めて訪れましたが出迎えから非常に気持ち良く両親のからだの事を考慮し駐車場などの配慮。報・連・相がしっかりしており我々の情報がしっかりと理解されておりどのスタッフもみな笑顔で対応もよく文句ないなしです。
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2024年9月にご利用されたお客様の声
みなさん子どもにも嫌な顔せず優しく接してくださり、子連れには本当にありがたい旅館だと思います。
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2024年9月にご利用されたお客様の声
全てが最上級のおもてなしで、料理も凄く美味しかったです。家族みんな大喜びでした。素晴らしい１日を過ごせました。
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2024年8月にご利用されたお客様の声
何よりスタッフの皆さんの親切丁寧な対応とホスピタリティの高さに感動しました。
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2024年8月にご利用されたお客様の声
最近は、リーズナブルでコスト面で満足できる反面、昔ながらの温泉旅館の良さが無くなっているところに少し物足りなさを感じていたので、久しぶりにザ・温泉旅館を満喫させていただきました。
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2024年8月にご利用されたお客様の声
スタッフの方々の赤ちゃんへの気配りがとても親切で助かりました。
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2024年7月にご利用されたお客様の声
フロント横には鯉が泳いでウェルカムドリンク、アイスをいただきました。
お風呂に行くと、駄菓子までおいてあり子供さんには嬉しい計らいだと思います。
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2024年7月にご利用されたお客様の声
お料理、お風呂、接客、すべてがとてもよかったです。
特に食事の時に担当して下さったスタッフさんは親切で気遣いのできる素敵な方でした。
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2024年7月にご利用されたお客様の声
高級宿は、すべてに気配りが違いますね。到着から送り出しまで従業員の方々の対応が素晴らしかったです。
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2024年7月にご利用されたお客様の声
大変よくしていただきました
誕生日のサプライズまでお付き合いいただきありがとうございます
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2024年6月にご利用されたお客様の声
スタッフの諸所の対応もいいですね。大きな宿泊施設ですと、どこか
手薄になってしまっていると思われるところがありそうですが見当たりません。
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2024年6月にご利用されたお客様の声
スタッフの年齢層は様々でしたが皆さんとても親切で丁寧な方ばかりでした。
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2024年6月にご利用されたお客様の声
結婚記念日で利用させてもらいました。施設の方も、とても細かい所まで 目を配っていただき とても感動しました。
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2024年6月にご利用されたお客様の声
従業員の方の接客がとても良くチェックインからチェックアウトまで気持ちよく過ごすことができました。
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2024年5月にご利用されたお客様の声
とても良い休養ができました。
ゴールデンウィークの中日思いがけず夫も私も休めることとなり自宅から無理なくドライブ出来る温泉宿を探して見つけたお宿でした。
宿の雰囲気もよく高級な感じで館内の展示品も含めて落ち着いた素敵なお宿でした。
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2024年4月にご利用されたお客様の声
全てにおいて、快適に過ごすことができました。最もスタンダードなプランでしたが部屋も食事も満足しました。
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2024年4月にご利用されたお客様の声
知人夫婦を招待しました。
温泉、料理、客室、接客など全てが素晴らしく大満足！との感想をもらい、私も嬉しくなりました。
紹介して良し、自分で利用して良し、心から信頼できる素敵な温泉宿です。
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2024年4月にご利用されたお客様の声
出迎えからチェックアウトまで丁寧に対応していただきとても印象が良かったです。
赤ちゃん連れでしたが部屋も広くゆっくりと過ごすことができました。また泊まりに来たいと思います。
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2024年4月にご利用されたお客様の声
とても素晴らしい宿でした！
奮発したかいがありました。
また来れるようにお仕事頑張りますっ！
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2024年4月にご利用されたお客様の声
昨年に続き今年も宿泊しました。お部屋と食事の担当の方には大変良くしていただきました。ありがとうございました。
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2024年4月にご利用されたお客様の声
両親のプレゼントでの宿泊でしたが、大変喜んでくれました。
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2024年4月にご利用されたお客様の声
すごく素敵なおもてなしで、幸せな時間を過ごす事ができました。
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2024年4月にご利用されたお客様の声
食事も美味しくて温泉も最高でした。
お風呂がリファ製品になっていてとても良かったです。
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