宿泊プラン
お客様の声 voice

今以上に愛されるために

懐深いおもてなしを目指して

お客様から頂いたお声をご紹介

Guest Reviews

「じゃらん」や「楽天トラベル」で
ご紹介されている、泉慶をご利用いただいた
お客様からの声や、
お客様からのクチコミを
ご紹介いたします。

2021年4月にご利用されたお客様の声

割引プランだったのが予想以上でした。さすが月岡温泉の人気宿ですね、風呂も夕食も、そして朝のバイキングはビニール手袋でしっかり感染予防してました。

楽天で詳細を見る

2021年4月にご利用されたお客様の声

食事がおいしかったし、お風呂もとても良かったです!

楽天で詳細を見る

2021年4月にご利用されたお客様の声

コロナ禍のストレス発散のため、露天風呂つきを予約しました。昔社員旅行で、お世話になって依頼久々だったのですが面影もあり、リフォームされ、今風になっていて居心地がよく温泉、夕食、接客サービスと大満足でした。

じゃらんで詳細を見る

2021年4月にご利用されたお客様の声

以前宿泊した際にとても素晴らしく、特に接客のあたたかさに感動したため、両親を連れて再訪させていただきました。 当日は移動中に濃霧が発生してしまい何度となく予期せぬ足止めにあい、到着時刻に遅れそうな事を事前に相談すると、夕食の時間を調整くださりとても助かりました。ありがとうございました!

じゃらんで詳細を見る

2021年4月にご利用されたお客様の声

毎年春休みに宿泊しています!毎回食事もサービスもよく、大変気に入っています。

楽天で詳細を見る

2021年4月にご利用されたお客様の声

お料理がすべて美味しかった。 部屋がきれいに清掃されていて、お布団も気持ち良かったです!

楽天で詳細を見る

2021年3月にご利用されたお客様の声

お部屋が広くて、食事も豪華で大満足でした。 温泉も広々で露天風呂最高でした。

じゃらんで詳細を見る

2021年3月にご利用されたお客様の声

ごはんがとても豪華で、お部屋のお風呂もすてきで とても満足でした。 サプライズもお手伝いしてもらって また絶対行きたい宿になりました!

じゃらんで詳細を見る

2021年3月にご利用されたお客様の声

3月27日に宿泊しました。母の退職と私の新潟での就職1年目を温泉で慰労したく泊まりました。月岡温泉は初めて訪れましたが、宿から歩いて行ける範囲に、クラフトビールのお店や日本酒を試飲できる蔵、ワインのお店、ジェラート等々夕食前に楽しみました。

楽天で詳細を見る

2021年3月にご利用されたお客様の声

建物内が隅々まで綺麗で、広々としており贅沢な気分になり友達と利用させていただいたのですが、とても盛り上がりました^_^

楽天で詳細を見る

2021年3月にご利用されたお客様の声

今回妊婦なので体調上、大浴場を利用したくなかったので露天風呂付きのお部屋を予約しました。お部屋についてたシャワー室も綺麗できたし、お部屋についてた露天風呂も足湯だけ体感しましたが、それだけでも気持ち良かったので良かったです!

楽天で詳細を見る

2021年3月にご利用されたお客様の声

旅行で利用させていただきました。 サービスも食事も温泉も素晴らしかったです。バスに忘れ物をしたのですが、そちらも宿の方が丁寧に対応してくださり、大変助かりました。 とても楽しかったです。また利用させていただきたいと思います。

楽天で詳細を見る

2021年3月にご利用されたお客様の声

ごはんが豪華でした。夜ご飯の給仕係の方もとても素敵!朝ごはんはヤスダヨーグルトがあり楽しめました!大満足です!

楽天で詳細を見る

2021年3月にご利用されたお客様の声

温泉もいい、料理、接客も最高です!

楽天で詳細を見る

2021年3月にご利用されたお客様の声

とても丁寧な接客で、施設もすごくキレイで快適に過ごせました。また、食事が贅沢尽くしで大変満足でした。

楽天で詳細を見る

2021年2月にご利用されたお客様の声

家族の到着時刻がばらばらだったにもかかわらず、一人ひとりを丁寧にお部屋まで案内してくださり、感激でした。夕食の和牛のステーキは感動の美味しさでした。お料理の説明など、一品一品笑顔でお給仕して頂き、宿泊者を大切に思う気持ちが伝わりました。

じゃらんで詳細を見る

2021年2月にご利用されたお客様の声

料理も美味しいし、部屋も綺麗で温泉も凄く良くてとにかくサービスすべてがよかったです! また行きたいと思いました!!

じゃらんで詳細を見る

2021年1月にご利用されたお客様の声

全てにおいて最高でした。 ご飯も大満足でしたし、温泉も肌がすべすべになりました(^^) スタッフさんも皆さん気持ち良い接客でした!! また行きたいです!

じゃらんで詳細を見る

2021年1月にご利用されたお客様の声

大雪のお正月にお世話になりました。 早く到着しすぎたり、姉の誕生日サプライズをお願いしたりと色々お世話になりました。 すべて笑顔で対応していただきありがとうございました。

じゃらんで詳細を見る

2021年1月にご利用されたお客様の声

友人と旅行で利用しました。 お部屋に案内してくださった係の方の接客がとても良かったです。 またいきたいなと思いました。

じゃらんで詳細を見る

2021年1月にご利用されたお客様の声

到着時、荷物を運んでくださったり車も預ける事が出来てチェックインまでとてもスムーズでした。仲居さんを始め、スタッフの方々の笑顔とサービスが行き届いていました。贅沢な時間を過ごす事が出来ました。そして何よりお料理が素晴らしかったです。見た目にも美しく量もたっぷりで、とても美味しかったです。

じゃらんで詳細を見る

2021年1月にご利用されたお客様の声

母と2人旅でした、早めにチェックインをし楽しみにしていたお風呂に入りおいしい夕飯に接客をしてくださった男性従業員もすごく感じがよかったです! また機会があれば利用したいと思います!

じゃらんで詳細を見る

2021年1月にご利用されたお客様の声

変わらない美味しさ、変わらないスタッフさんのあたたかな笑顔。 お部屋もランクアップして下さったり、延長のわがままも聞いて下さり、本当にありがとうございました。 感染予防もしっかりされており、家族皆でゆっくりと楽しむ事が出来ました。

じゃらんで詳細を見る

2021年1月にご利用されたお客様の声

隅々まで掃除が行き渡り気持ちが良かったです。館内至るところに丁寧にいけられた花も、裏方の喧騒を一切表に出さないのも、一流の証と感じました。

じゃらんで詳細を見る

2020年12月にご利用されたお客様の声

広く綺麗な部屋、至る所に飾られた季節の花、湯上がりサービスのアイスなど、宿のおもてなしを感じ、気持ちよく過ごさせていただきました。 その中でもよかったのは、夕食です。料理1つ1つが工夫されており、どれも大変美味しかったです。

じゃらんで詳細を見る

2020年12月にご利用されたお客様の声

県内在住です。毎年二回宿泊しています。接客が素晴らしいです。

じゃらんで詳細を見る

2020年12月にご利用されたお客様の声

貸切風呂から見る庭を見ながら、静かでゆっくりとした時間が過ごせました!また記念日に利用したいです!!

じゃらんで詳細を見る

2020年12月にご利用されたお客様の声

女2人で泊まりました。 温泉は少し狭いですが、硫黄が効いてて気持ちよかったです。2箇所あり二日間で男女入れ替わるので、両方入れて良かったです。風呂上がりにアセロラやお茶など楽しめるのも良かったです!

じゃらんで詳細を見る

2020年12月にご利用されたお客様の声

2020年12月20日に家族で宿泊しました。スタッフの対応の良さ、細かいところへの気遣い、全てにおいて大満足致しました。また利用させていただきます、ありがとうございました。

楽天で詳細を見る

2020年12月にご利用されたお客様の声

温泉もごはんも最高でした!

楽天で詳細を見る

2020年12月にご利用されたお客様の声

スタッフの細やかな対応が心地よかったです。

楽天で詳細を見る

2020年12月にご利用されたお客様の声

のどぐろは、たっぷりと脂がのっていて大変おいしかった。 夕食時のサービスも良く、又行きたいと思います。

楽天で詳細を見る

2020年12月にご利用されたお客様の声

友人3人の女子旅。 年に何回か湯宿で非日常を満喫していますが、 それにピッタリあてはまっている、ハイクラスの宿です。

じゃらんで詳細を見る

2020年12月にご利用されたお客様の声

スタッフの対応がとても良かった。泊まった部屋も良く露天風呂付き客室で庭木も合って景色が良かった。

じゃらんで詳細を見る

2020年11月にご利用されたお客様の声

20年振りに月岡温泉に再訪しました。ホテルの部屋は広くてのんびり過ごせました。

楽天で詳細を見る

2020年11月にご利用されたお客様の声

家族三代でお世話になりました。 スタッフの方々の対応が素晴らしくとても素敵な時間を過ごすことができました。

楽天で詳細を見る

2020年11月にご利用されたお客様の声

結婚記念日に利用しました。すべてにおいて満足でした。とくに夕飯がとっても美しくてどれを食べるか箸を迷わせました。。ぜんぶ美味しかったです。

楽天で詳細を見る

2020年11月にご利用されたお客様の声

満足感100% でした

楽天で詳細を見る

2020年11月にご利用されたお客様の声

行ってみたかった月岡温泉、楽天評価を参考にして選びました。 コロナ対策もバッチリで美味しい料理と美肌の湯を満喫してきました。

楽天で詳細を見る

2020年11月にご利用されたお客様の声

今回、初めて泉慶さんを利用させて頂きました。料理も、食べきれないくらいの量でとても美味しく頂きました。

じゃらんで詳細を見る

2020年11月にご利用されたお客様の声

何度うかがっても感じる最高級の老舗高級旅館のおもてなしです。今回は密を避けて2泊に人数を分けて予約させて頂きましたが2日共、最高の時間を過ごすことができました。

じゃらんで詳細を見る

2020年11月にご利用されたお客様の声

この度、夫婦でののんびり旅目的で 利用させて頂きましたが接客業をはじめ 旅館内の雰囲気もとても心地好く、細かいところまで いきとどいた気配りに満喫する事ができました。 是非ともまた訪れたい場所の一つになりました!

じゃらんで詳細を見る

2020年10月にご利用されたお客様の声

食事がおいしかった。朝食はバイキングでしたが、手袋やマスク入れがありコロナ対策が良くなされていた。

楽天で詳細を見る

2020年10月にご利用されたお客様の声

評判通りステキなホテルでした。またぜひ泊まりに行きたいです。

楽天で詳細を見る

2020年10月にご利用されたお客様の声

夕食の料理が豊富で特にのどくろの焼き物の味、油ののりが素晴らしかった。朝食も魚介類が出たりお餅、蕎麦等で満腹になりました。対応のスタッフも感じが良く大満足でした。

じゃらんで詳細を見る

2020年10月にご利用されたお客様の声

久しぶりに母と温泉。部屋も綺麗で露天風呂付きの部屋でゆったりのんびりできました。お料理も大満足でした。

じゃらんで詳細を見る

2020年10月にご利用されたお客様の声

家族4人で、和室12.5畳を予約。大人4人だから狭いけど、料理と温泉充実で選びました。ところが、天井が高く、部屋も広々。照明も明るく、狭さを感じませんでした。 掛け布団もきれいな白カバーがしっかりかぶっており、寝返りをしてもカバーが取れてしまうことなくよかったです。

じゃらんで詳細を見る

2020年10月にご利用されたお客様の声

泉質は良かったです。お風呂の設備もよかったです。お料理も美味しかったです 気持ちよく利用させていただきました。ありがとうございました

じゃらんで詳細を見る

2020年10月にご利用されたお客様の声

夕食の盛りだくさんなこと! しかも全部おいしい、お米もさすが新潟です 朝食のおもちももっと食べたかった(笑)

じゃらんで詳細を見る

2020年9月にご利用されたお客様の声

料理の量と質に大変感動しました!新潟になかなか来る機会はないですがまた泉慶に泊まりたいです

楽天で詳細を見る

よりお詳しいお声はこちらから

ご満足頂いたというお言葉、お叱りのお言葉、
数々頂いております。
お客様の声を真摯に受け止めて
日々ご満足いただけるサービスをご提供できるよう
努力してまいります。

じゃらん  楽天  トリップアドバイザー

お電話でもご予約をお受けしております

0254-32-1111