「じゃらん」や「楽天トラベル」でご紹介されている、泉慶をご利用いただいたお客様からの声や、
お客様からのクチコミをご紹介いたします。
夜ご飯がとても美味しかったです。いろいろなものが少しずつ食べられるスタイルでした。 お風呂は硫黄のお湯がすごかったです！姉妹館のお風呂も入りましたが、施設はそちらの方が充実でした。
大変楽しく過ごせました。 特に食事が美味しく高齢の母たちも喜んでくれました。
急に休暇が取れて、２泊させていただきました。今まで、数多くの宿泊施設を利用していますが、こんなに気持ちよく過ごせたのは、いつぶりでしょうか。 お庭、ロビーなど館内、客室の美しさは言うまでもなく、何より、すべてのスタッフの対応、所作、笑顔。出迎えてくださった方からお部屋の清掃をしてくださる方々まで暖かくもてなしていただいて、本当に感激しました。
子供が小さい頃は何度も利用しましたが、今回は久しぶりでした。 大きい宿ですが、接客が良いせいかガチャガチャした印象はありません。 館内至る所に生花が飾られ、菊の香りを味わいました。調度品も見応えがあります。 ルームキーが２つ用意されていたのも、男女の利用者には有り難いです。 源泉が露天風呂のみというのは今回初めて知りました。せめて上がり湯に源泉を使えるように出来ると良いかと思います。 お風呂の規模に比べ、ドライヤーが少ないというのは皆さん感じておられるようです。スチームの美顔器も置いてあり、それがまたパウダールームの回転を遅らせています。 あと地酒を少しずつ楽しめる効き酒セットが欲しいです。
部屋も料理もお風呂も大変良かったです。今回で三度目ですがいつ行っても満足出来ます。是非また行きたいです。
家族で利用でした。夕食は品数も多く満足でした。子供もお刺身などもあり喜んでました。温泉も大きく週末でしたがゆっくりできました。
夫婦で２回目の宿泊でした。私たちに泉質が合っているので再度行こうということになりました。東京から車なのでちょっと遠いのですが、予約してからずっと楽しみにしていました。 食事もとても良いです。夕食の場所も落ち着いた雰囲気で、清潔感が溢れていて、気に入っています。
もう、20回以上来ています。 何度来ても最高に癒されます。
今回で泊まるのが２回目なのですが。 前回と同様とてもノンビリ快適に過ごせました。 スタッフの方々仲居さんの感じもとても良く。 料理も私がカニ、エビがアレルギーなのでと伝えたら 細かく料理も別のものに変えていただいてとても助かりました！美味しかったです！ 次回また新潟に伺ったときには泉慶さんの所に泊まりたいと思います。その時はよろしくお願いします。
お出迎えから、最後まで全て良かったです。 部屋の露天風呂も最高で、このお値段で良いのか？と思ったほど。色々な宿に行きましたが、一番です。
スケールの大きい豪華な宿で、圧倒されました。 お風呂は、入れ替えで大きさに差がありますが大きい方の立派さは感動です。これを見られただけでここにして良かったです。夕食場所の雰囲気が良く、特にわっぱ飯が美味しかったです。
今回初めての子連れ旅行でした。 大きい温泉に、豪華なご馳走、綺麗で広いお部屋に、久しぶりにゆっくりとのんびりと過ごすことができました。 まだ9ヶ月の息子で、騒がしく迷惑をかけてしまったかもしれませんが、ありがとうございました！
恋人と一泊しに記念日のプランで利用させてもらいました! 夕食後にデザートと写真撮影もしてもらい大満足でした! 露天風呂も広くとてもリラックスできました朝食のバイキングでつきたてのお餅も食べてれ美味しかったですっ！
スタッフの優しい対応、美味しい料理、旅館の雰囲気すべてに癒されました。女子会プランに含まれていた浴衣レンタルのサービスが嬉しかったです。
部屋はとても綺麗で居心地良く、お風呂も男女交替のため二箇所楽しめました。 部屋のお風呂も清潔感あり湯温も完璧でした。 夕食はボリュームあり、満足です。
旅館に入ったとたん、優雅な日本庭園を想像させるフロント。旅館の中に池や川・滝があり、落ち着いた気持ちになりました(^ ^) 夕飯の場所も中庭がとても綺麗で、食事をさらに美味しくいただきました。
お風呂はぬるめでゆっくり入れました、食事はおいしかったです
接客態度も素晴らしく、料理、お風呂満足しました。母と二人の久しぶりの旅行、最高の思い出になりました。感謝申し上げます。
スタッフの方々がとても丁寧で、気持ちよく過ごせました。 お湯も肌がしっとり、すべすべになりとても気持ちよく、三回も入りました。
毎年この時期に訪れています。今年は団体様も多かったので、ゆっくり出来るか不安でしたが、騒音もなく楽しめました。
家族旅行で利用させていただきました。すべてにおいて満足しています。スタッフの対応 部屋 食事 風呂 二度目の利用でしたが、大満足です。
家族旅行で利用しました。旅館内も部屋も温泉も広々として、ゆったりとした時間を過ごすことができました。温泉は硫黄の香りが漂い、いつまでも入っていられる気持ちよさでした。お肌もすべすべになります。
新潟の墓参りに行くときは、毎回泊まらせてもらってます。 スタンダードプランですが、出迎え、受付などのおもてなしから、宿を出るまでの全てが高品質。
妻と年に２～３回温泉に行くのですがここ数年に訪れた中で最も満足度が高かったです。 スタッフの対応、部屋の清潔感、食事と文句なしです。
クチコミの意見が反映されている感じがして良い宿でした。
宿に入る前から出た後までスタッフの見送りがあり、とても親切でした！廊下広いし、絨毯が素敵でした！ 食事の場所も雰囲気が良かったです。子供料理も食べきれないほどで良かったです！ とってもオススメな宿です！
姉妹館でのプールや温泉が楽しめることがとてもいいと思います。 送迎の方も丁寧で気持ちの良いものでした。夕食のこどものご飯が品数も豊富で今までで1番良かった旅館でした。朝の餅つきもこどもが体験させて頂き喜んでいました。
大満足です。心癒されるホテルです。
毎年、母を連れての温泉旅行で今年も月岡温泉にしました。是非とも行きたかった月岡温泉泉慶が取れたので楽しみにして行きました。 駐車場での案内やフロントの対応、部屋、お風呂、食事はすべてよかったです。
全てにおいて、大満足です。館内いろいろな所での水の音が心地よく、また庭も美しく久しぶりに癒されるホテルでした。
6月24日女性4人で宿泊しました。露天風呂のお湯がとても良かったです。夕食は食べきれないほどたくさんで、とても満腹になりました。サービスや接客もとても感じが良く、また行きたい宿の一つです。お世話になり、ありがとうございました。
宿に入る前から出た後までスタッフの見送りがあり、とても親切でした！廊下広いし、絨毯が素敵でした！食事の場所も雰囲気が良かったです。
硫黄含有量の非常に多い月岡温泉。母と二人で利用しました。部屋は大きめの角部屋で眺望も良くかなり広々で満足。
GWの忙しい時で従業員の方々の対応がそれなりになることを覚悟していましたが皆様大変感じ良く接して下さり、令和元年初日の楽しい思い出となりました。
久しぶりに家族が集まったので、ゆっくり過ごす事ができました。食事もお風呂も良かったです。
昼の日帰りプランと夜の宿泊を利用させて頂きました。 連れが肉料理がダメで、料理も対応してもらい助かりました。サービス、お風呂、部屋すべてにおいて満足でした。
料理もよく 大変満足しました。
82歳の母が月岡温泉に行ったことがなく、行きたい！大きな温泉ホテルに泊まりたい！と言う願いを叶えたくお世話になる事に。
朝ごはんは種類も多くて大満足です。
客室露天風呂付きの部屋に宿泊しましたが落ち着いた雰囲気でとてもリラックス出来ました。露天風呂は周囲の音など全く気にならず静かな空間で妻とリラックスして湯に浸かる事が出来ました。
今度は家族を連れてきたいと思います。安い値段で、とても豪華な宿に宿泊させていただきました。とにかく温泉が良い。緑色で、硫黄のかをりが強いです。
今回は、夫婦で訪れてました。過去に子供の時に私は訪れてた事がありにわかに記憶してました。とても決め細やかな掃除がされてますし、このクラスを維持している努力は素晴らしいの一言です。
半年ぶり泉慶さんを利用しました。今回の旅行は初日（泉慶さん）2日目（華鳳さん）の行程でした。前回と同様に食事内容がとても充実していることと、温泉の泉質（硫黄泉）が個人的に気に入っております。
宿泊日は生憎天気が良くなかったです。温泉街を歩いている最中に雨が降ってきて、雨宿りをしながら泉慶に帰ってきました。帰ってきたことに気付いたスタッフさんがすぐにタオルを用意してくれて、その気配りに感動しました。
初めて利用しました。まずは従業員の皆さん接客態度が素晴らしかったです。すれ違う人皆さん頭を下げてあいさつしてました。お風呂も露天風呂は、硫黄のニオイがして温まりました。
両親、姉妹、それぞれの子供を連れ、並びで二部屋用意していただきました。露天風呂の温泉とても良かったのはもちろんのこと、脱衣所にバスタオル用意してあるの嬉しい！
毎年、妻の家族を連れて、温泉に宿泊していますが、今回の泉慶さんは高齢の義母も大変満足してくれ大変よかったです。夕食も朝食も種類も味も満足しましたし、接客も申し分ありませんでした。
とってもよい意味で、今時こんな大規模なホテルがあったのか！と驚きました。特に玄関ホール、大浴場、朝食会場は圧巻の広さです。 大浴場は洗い場だけで50ほどあるのでしょうか。あまりの広さに混んでいる感は全くなし。
エメラルドグリーンのお湯は体があたたまり、すべすべします。毎年利用させてもらっていますが、いつもご飯も美味しいです！朝の餅つき楽しく美味しかったです。
父母を含む５人で１泊しました。月岡温泉で１・２を争う老舗温泉という事前の印象で選択しました。食事、おもてなし等、期待通りの内容で大変満足しました。また、是非宿泊したいと思います。
ご満足頂いたというお言葉、お叱りのお言葉、数々頂いております。
お客様の声を真摯に受け止めて日々ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力してまいります。
