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懐深いおもてなしを目指して

お客様から頂いたお声をご紹介

Guest Reviews

「じゃらん」や「楽天トラベル」で
ご紹介されている、泉慶をご利用いただいた
お客様からの声や、
お客様からのクチコミを
ご紹介いたします。

2024年8月にご利用されたお客様の声

ここで一番感動をしたのは、お料理と接客でした。地元の食材をふんだんに使い、新鮮で繊細で美味しいのはもちろんのこと、次はどんな料理が出てくるんだろうとワクワクさせてくれました。

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2024年8月にご利用されたお客様の声

お風呂も、美人の湯と言われるだけあって、お肌つるつるになりました。

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2024年8月にご利用されたお客様の声

何よりスタッフの皆さんの親切丁寧な対応とホスピタリティの高さに感動しました。

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2024年8月にご利用されたお客様の声

お風呂も温度がちょうどよく、気持ちよかったです。ドライヤーが最新式だったのですぐ乾きました。

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2024年8月にご利用されたお客様の声

部屋もゆったりして掃除も隅々まで行き届いて気持ちよく過ごせます。

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2024年8月にご利用されたお客様の声

最近は、リーズナブルでコスト面で満足できる反面、昔ながらの温泉旅館の良さが無くなっているところに少し物足りなさを感じていたので、久しぶりにザ・温泉旅館を満喫させていただきました。

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2024年8月にご利用されたお客様の声

スタッフの方々の赤ちゃんへの気配りがとても親切で助かりました。

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2024年8月にご利用されたお客様の声

食事はどれもおいしく空間も広々している為ゆっくり楽しめました。朝食のおもちは予想以上のおいしさです。

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2024年8月にご利用されたお客様の声

2年ぶりにお世話になります。ご飯もこちらを超えるお宿にまだ出会えず…大満足のお宿です。

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2024年7月にご利用されたお客様の声

泉質はエメラルドグリーンのお湯でお肌がうる艶肌になれます!!今度は家族全員で利用します!!!!

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2024年7月にご利用されたお客様の声

フロント横には鯉が泳いでウェルカムドリンク、アイスをいただきました。 お風呂に行くと、駄菓子までおいてあり子供さんには嬉しい計らいだと思います。

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2024年7月にご利用されたお客様の声

お待ちかねの夕食タイムは日本の四季を感じるものや珍しい食材をとても丁寧に美しく素晴らしい逸品に仕上げて下さる料理長 いつも感動感激させて頂いてます。

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2024年7月にご利用されたお客様の声

お料理、お風呂、接客、すべてがとてもよかったです。 特に食事の時に担当して下さったスタッフさんは親切で気遣いのできる素敵な方でした。

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2024年7月にご利用されたお客様の声

夜のご飯も、どれも美味しく品数も多く大変満足でした。 事前に、椅子席でお願いしていた為、足の悪い祖母や両親は楽々食事ができました。

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2024年7月にご利用されたお客様の声

館内は勿論、お部屋の清掃も行き届いて気持ちよく滞在する事が出来ました。

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2024年7月にご利用されたお客様の声

一番は露天風呂でした。肌がすごくすべすべになりました。シャワーヘッドはリファが使用されており、さらに嬉しかったです。

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2024年7月にご利用されたお客様の声

沢山召し上がる方や若い方には泉慶さん、純会席を好まれる方には華鳳さんが良いと思います。朝食は泉慶さんの方が好みでした。

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2024年7月にご利用されたお客様の声

高級宿は、すべてに気配りが違いますね。到着から送り出しまで従業員の方々の対応が素晴らしかったです。

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2024年7月にご利用されたお客様の声

大変よくしていただきました 誕生日のサプライズまでお付き合いいただきありがとうございます

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2024年7月にご利用されたお客様の声

初めて月岡温泉に来ました。 お風呂の湯のヌルヌル感がすんごくよく、お風呂の洗面台のパナソニック美顔器がすごいびっくり

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2024年6月にご利用されたお客様の声

スタッフの諸所の対応もいいですね。大きな宿泊施設ですと、どこか 手薄になってしまっていると思われるところがありそうですが見当たりません。

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2024年6月にご利用されたお客様の声

スタッフの年齢層は様々でしたが皆さんとても親切で丁寧な方ばかりでした。

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2024年6月にご利用されたお客様の声

お風呂が大きくてゆったりとつかりました 露天風呂も大きくてなんにでも効くようなきがしました

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2024年6月にご利用されたお客様の声

お部屋も広くて、すみずみまでお掃除されていて、快適でした。 また 泊まりたいです

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2024年6月にご利用されたお客様の声

露天風呂が熱すぎずぬるすぎず、とても良い温泉でした。(通常はぬるめが好き)綺麗な緑色で柔らかかったです。お風呂あがりは本当にぽかぽかでした。

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2024年6月にご利用されたお客様の声

お風呂、お料理共大変満足しました。特にお料理は想像以上に沢山あり、とても美味しく頂きました。

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2024年6月にご利用されたお客様の声

静かにゆっくり過ごせました。 特に夕食がとても美味しかったです。あわびのステーキも美味しかったですが特にのどぐろがとても美味しかったです。

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2024年6月にご利用されたお客様の声

結婚記念日で利用させてもらいました。施設の方も、とても細かい所まで 目を配っていただき とても感動しました。

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2024年6月にご利用されたお客様の声

従業員の方の接客がとても良くチェックインからチェックアウトまで気持ちよく過ごすことができました。

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2024年6月にご利用されたお客様の声

母親と姉妹の3人で宿泊しました。 お料理もとても美味しく、味付けや量も女性には丁度良く、ほとんど残さずいただくことができました。

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2024年6月にご利用されたお客様の声

何といってもエメラルドグリーンの温泉がいいです。 食事も美味しくいただきました。客室も綺麗でとても良いです。

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2024年5月にご利用されたお客様の声

今回6ヶ月の子供連れだったので露天風呂付きの和室のお部屋にしました! お部屋は隅々まで清掃がされていてピッカピカです!

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2024年5月にご利用されたお客様の声

とても良い休養ができました。 ゴールデンウィークの中日思いがけず夫も私も休めることとなり自宅から無理なくドライブ出来る温泉宿を探して見つけたお宿でした。 宿の雰囲気もよく高級な感じで館内の展示品も含めて落ち着いた素敵なお宿でした。

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2024年4月にご利用されたお客様の声

北陸割を使用して使わせていただきました。夕食も豪華で申し分ありません。若者から年配者まで行ってみてください。

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2024年4月にご利用されたお客様の声

全てにおいて、快適に過ごすことができました。最もスタンダードなプランでしたが部屋も食事も満足しました。

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2024年4月にご利用されたお客様の声

すべてにおいて素晴らしい宿でした 夕飯はもちろん美味しかったのですが食べ切れずお腹がパンパンでした 朝はおもちが柔らかくて美味しかったです お風呂は化粧水のようにとろとろで最高です

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2024年4月にご利用されたお客様の声

新潟旅行の最終宿泊に空港から近いということで利用させて頂きました。 館内には、絵画等の展示物もあり見どころもあり大きな宿でした。 1階お風呂は、大きく泉質も良さそうで良かったです。 客室露天風呂では、ゆっくりはいれて最高でした。

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2024年4月にご利用されたお客様の声

大規模施設ながら清潔感高く、従業員の方の接客も満足。さすが評判通りの施設でした。食事も美味しく、特に夕食は質量共に大変満足しました。

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2024年4月にご利用されたお客様の声

知人夫婦を招待しました。 温泉、料理、客室、接客など全てが素晴らしく大満足!との感想をもらい、私も嬉しくなりました。 紹介して良し、自分で利用して良し、心から信頼できる素敵な温泉宿です。

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2024年4月にご利用されたお客様の声

4月23日に宿泊しました ロビー、部屋、お風呂の設備が豪華でゆったりでき、非日常感が味わえました お風呂もエメラルドグリーンの源泉で癒されとっても良かったです

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2024年4月にご利用されたお客様の声

出迎えからチェックアウトまで丁寧に対応していただきとても印象が良かったです。 赤ちゃん連れでしたが部屋も広くゆっくりと過ごすことができました。また泊まりに来たいと思います。

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2024年4月にご利用されたお客様の声

夕食は手もこんでいて大満足美味しかったです

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2024年4月にご利用されたお客様の声

とても素晴らしい宿でした! 奮発したかいがありました。 また来れるようにお仕事頑張りますっ!

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2024年4月にご利用されたお客様の声

昨年に続き今年も宿泊しました。お部屋と食事の担当の方には大変良くしていただきました。ありがとうございました。

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2024年4月にご利用されたお客様の声

両親のプレゼントでの宿泊でしたが、大変喜んでくれました。

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2024年4月にご利用されたお客様の声

すごく素敵なおもてなしで、幸せな時間を過ごす事ができました。

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2024年4月にご利用されたお客様の声

食事も美味しくて温泉も最高でした。 お風呂がリファ製品になっていてとても良かったです。

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2024年4月にご利用されたお客様の声

お出迎からご丁寧に対応していただき大満足です 所々に設置されているお花や、お庭なども至るところがきれいで感動しました また機会があれば宿泊させていただきたいと思います。

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2024年4月にご利用されたお客様の声

初めて月岡温泉に来ましたが、新潟空港から1時間弱でこんないい温泉に来られるとは思いませんでした。外観も立派ですが、なんと言っても温泉が素晴らしい。年間50ヶ所くらいは旅館に泊まっていますが、泉慶さんはリピート確定です。

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2024年4月にご利用されたお客様の声

エメラルドグリーンの露天風呂は泉質も良く大変満足しました。

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よりお詳しいお声はこちらから

ご満足頂いたというお言葉、お叱りのお言葉、
数々頂いております。
お客様の声を真摯に受け止めて
日々ご満足いただけるサービスをご提供できるよう
努力してまいります。

じゃらん  楽天  トリップアドバイザー

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