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懐深いおもてなしを目指して
お客様から頂いたお声をご紹介
Guest Reviews「じゃらん」や「楽天トラベル」で
ご紹介されている、泉慶をご利用いただいた
お客様からの声や、
お客様からのクチコミを
ご紹介いたします。
2022年5月にご利用されたお客様の声
ゴールデンウィークなので値段は少しはりましたが、食事が豪勢で驚ましたが子供用の食事がとでも豪勢で驚きました。とても良い良い思い出の休日になりました。
楽天で詳細を見る2022年5月にご利用されたお客様の声
とにかく接客が素晴らしかったです。ホスピタリティ満載で、お掃除も細かいところまで行き届いていて清潔感があった。ロビーもお風呂も広々としていて、気持ちよく滞在できました。また行きたいと思います。
楽天で詳細を見る2022年5月にご利用されたお客様の声
従業員の対応が全て良かったです お部屋もお掃除が大変隅々までいき届いていて建物は古いですが とても気持ち良くなりました 夕食も肉魚野菜とてもバランスがとれていて特にノドグロの焼き物は普段お魚の嫌いな娘がまるごと1匹食べて妻も驚いていました
楽天で詳細を見る2022年4月にご利用されたお客様の声
部屋もキレイで料理も美味しく、とても大満足でした！ 子連れに優しい設備(バンボやバウンサー、脱衣所のベビーベッドなど)も完備されており、子連れ旅行にもオススメです。
楽天で詳細を見る2022年4月にご利用されたお客様の声
たくさんの温泉お宿にお世話になっています。 そのような中で、今回久しぶりにお値段以上の素晴らしいお宿に出会い感激しました！ 中に入るととても清潔感いっぱいで掃除は隅々まで行き届いており、何より従業員の方はどなたもいつも笑顔で教育がしっかり行き届いていると感心しました。それもそのはず、女将さんもとても上品で腰が低くチェックアウトの際にお会いしただけですが、こちらのお宿の従業員の皆さんが素敵な理由がよくわかりました。
じゃらんで詳細を見る2022年4月にご利用されたお客様の声
チェックインからチェックアウトまで、施設の充実、おもてなし、すへて大満足でした。 特に、露天風呂付きのお部屋が快適で、サッと入れるので難度も入りました。
じゃらんで詳細を見る2022年4月にご利用されたお客様の声
数年ぶりの泉慶訪問です。お出迎えから笑顔あふれる社員。心がこもった言葉、とても居心地がよかったです。 夕食時には主人のたわいない会話に一生懸命応えてくれる担当の方、マスク越しでも笑顔がわかりました。。食事は最高の他に言葉が見つかりません。 四季を感じる丁寧なお料理でした。お品書きにはないお料理もあり、普段の食事は小食の私が主人が驚くほどの食欲で全て完食しました。
じゃらんで詳細を見る2022年3月にご利用されたお客様の声
本当に最高でした！ 料理も全部美味しく、お部屋もとっても綺麗で、接客も素晴らしかったです！ 家族全員大満足の温泉でした(^^) 絶対また泊まりに来たいです！ ありがとうございました
楽天で詳細を見る2022年3月にご利用されたお客様の声
今回、初めての新潟旅行で利用させていただきました。色々あり滞在時間が少なくなりましたが、旅館での時間はゆったりと過ごさせていただきました。 今まで利用させていただいた旅館の中でも、従業員の方々の対応は素晴らしいと思いました。皆さん、笑顔ですれ違う時も心地よい挨拶をしていただきました。
じゃらんで詳細を見る2022年2月にご利用されたお客様の声
雪化粧をした庭園を眺められるお部屋で落ち着きました。大浴場の露天風呂も大変気持ちよかったです。 なにより女将さん、スタッフの皆様の温かい接客が心地よく楽しい時間を過ごせました。有難うございました♪
楽天で詳細を見る2022年1月にご利用されたお客様の声
お誕生日の旅行をプレゼントしたく、こちらに泊まりました。 まず一言…最幸でした。いえ、帰ってきてからもまだ余韻に浸っているので最幸です。ですね！！
じゃらんで詳細を見る2022年1月にご利用されたお客様の声
彼女と温泉旅行で来ました。月岡には沢山の旅館がありますが泉慶さんが総合的に高いと思って選びました。エントランスでお出迎えしていただいてお荷物を持っていただきとても丁寧な対応でお出迎えしていただきました。チェックインからお部屋までのご案内もとても丁寧に説明してもらってとてもありがたかったです。
楽天で詳細を見る2022年1月にご利用されたお客様の声
夕食にかにしゃぶをプラスして予約しました。 かにしゃぶもプランのお料理もとても美味しかったです^^ 朝食のバイキングでは年始に行ったので、お雑煮やおせち料理があり、 新年を楽しめました。
じゃらんで詳細を見る2022年1月にご利用されたお客様の声
月岡温泉には度々訪れていますが、こちらの旅館は初めて宿泊しました。 お正月三が日中のこともあり、たいへん大勢のお客さんで賑わっていましたが、バタバタと忙しなさも無く、旅館の皆さんに笑顔で迎えていただきました。
じゃらんで詳細を見る2021年12月にご利用されたお客様の声
コロナのせいか、県内のお客様が多かった様に思いました。チェックイン前に心良く車も置かせてもらい、温泉街の地図にお店の説明もして頂き、とても親切でした。
じゃらんで詳細を見る2021年11月にご利用されたお客様の声
割引をしていたので地元の方が多く、一度は泊まってみたい場所なのだと思いました。 高級感があり部屋も快適お風呂も快適 非日常の幸福感を感じることが出来ました。
じゃらんで詳細を見る2021年11月にご利用されたお客様の声
お部屋、温泉、接客はもちろん最高でしたが、私は特に料理が最高だったと感じています。 温かい出来立ての料理で、とても美味しかったです。 お肉も魚も野菜も、色んなものが楽しめて大満足でした！！
じゃらんで詳細を見る2021年11月にご利用されたお客様の声
夕食の担当をしていただいた仲居さんが本当に気持ちの良い対応で今まで経験したことがない素晴らしい方でした。 父、母、主人、私の4人で全員美味しいお料理と仲居さんの対応の素晴らしさで良い時間を過ごすことができました。
じゃらんで詳細を見る2021年11月にご利用されたお客様の声
今年の6月に夫婦で宿泊して、とても良かったので、コロナ感染者が減少し落ち着いてきているので、家族でお世話になりました。 家族全員がワクチン接種も済ませましたので。 部屋を良い部屋に変更して頂き、子供達も大喜びでした。 部屋の至るところに生花が生けられていて、湯飲み茶碗も備品類にもおもてなしを感じすべてが満足しました。
じゃらんで詳細を見る2021年11月にご利用されたお客様の声
主人の誕生日に合わせて利用させていただきました。夕食は、御祝い仕様にしていただいたり、写真を撮っていただき、帰りに写真だけをいただけるのかと思っていたのですが、わざわざお手紙まで書いてくださっていたなんて！お手紙、嬉しかったです。朝御飯も、バイキングですが、種類も多く、本当に美味しい。朝から食べすぎました。子供達も普段より食べていました。
じゃらんで詳細を見る2021年11月にご利用されたお客様の声
恋人との1年記念日の旅行として利用させて頂きました。お部屋も写真では見ていましたが、実際に入るととても豪華で素敵でした！スタッフの方も笑顔でとてもいい接客をしていました！
じゃらんで詳細を見る2021年11月にご利用されたお客様の声
11月5日に宿泊しました。到着して部屋に案内されてびっくり貴賓室にグレードアップしていただきリッチな時を過ごすことが出来ました。 お料理もおもてなしも最高で是非リピートしたいです。皆さんにお薦めします。
楽天で詳細を見る2021年10月にご利用されたお客様の声
源泉掛け流しのお風呂が目当てでしたが、ご飯もとても美味しくいただきました。朝食のバイキングも何を食べるか迷ってしまうくらい種類が豊富でした。 つきたてのお餅を食べることなど滅多にないので、感激しました。
じゃらんで詳細を見る2021年10月にご利用されたお客様の声
３世代で利用しました。 コロナ禍で２年ぶりの旅行でしたが久しぶりの温泉は最高でした。 月岡温泉は10年程前に姉妹館の華鳳を利用して以来でしたが、やはりお湯が最高で小学生の息子に誘われ4回も入浴しました。
じゃらんで詳細を見る2021年9月にご利用されたお客様の声
親戚と泊まりました。 案内された部屋は、とても広く、清潔感もあり、よかったです。部屋についているお風呂、私は使用しませんでしたが、檜風呂でいい香りがしました。
じゃらんで詳細を見る2021年9月にご利用されたお客様の声
誕生日に利用させていただきましたが、急なサプライズの依頼にも丁寧に対応していただきました！ ケーキや花のアレンジメントなども用意していただき、とても満足です！ 次回も利用させていただきます！
じゃらんで詳細を見る2021年8月にご利用されたお客様の声
恋人とのお付き合い記念日旅行として旅行を計画し以前から気になっていた泉慶さんに行こうと決まりました。 中に入るととても高級感がありキレイで2人でワクワクしていました☆ 館内の案内もとても丁寧に説明して下さいました。 6階で部屋からの眺めも良くお部屋もキレイでした。
楽天で詳細を見る2021年8月にご利用されたお客様の声
家族で利用しました。 久しぶりの旅行でしたので笑顔一杯で利用出来ました！ 夕飯もちょうど良く朝食のバイキングもたくさん種類あったので満足でしたよ。
じゃらんで詳細を見る2021年8月にご利用されたお客様の声
私が泊まった宿泊施設の中で、接客が一番気持ち良かったです。 小ぢんまりした宿の、近しい接客も素敵ですが、こんな大きな宿で忙しい中、接客が素晴らしいです。
じゃらんで詳細を見る2021年8月にご利用されたお客様の声
コロナ禍の中、あまり楽しみもなく県外にもなかなか出られないので、たまの贅沢！と思い身内の誕生日旅行として初めて利用させていただきました。 ご案内も丁寧で、最初から気持ち良かったです。お部屋も大変綺麗で、コーヒーやお茶などの飲み物サービス、音楽も聴けたりその他タブレットなど色々なサービス尽くしですごく良かったです！
じゃらんで詳細を見る2021年8月にご利用されたお客様の声
チェックインしてから部屋まで係の方が丁寧に案内してくれました。 夕飯時に写真を撮っていただきチェックアウトの際に 頂けてとても嬉しかったです。
じゃらんで詳細を見る2021年8月にご利用されたお客様の声
始めて利用させていただきました。 館内はとてもキレイでスタッフのみなさんはどなたも優しく丁寧に対応してくださいました。 温泉も最高でした。また泊まりに行きたいなと思いました。
じゃらんで詳細を見る2021年7月にご利用されたお客様の声
彼女との記念旅行で利用させていただきました。部屋の案内係の方がフレッシュで一生懸命対応してくださいました。スタッフの皆さんが本当に笑顔でハキハキと対応してくださる方ばかりで快適に過ごすことができました。
楽天で詳細を見る2021年6月にご利用されたお客様の声
久しぶりの家族旅行で利用しました。 数年前に伺った際もとても気持ちよく過ごしたのですが、今回はより満足度の高い滞在となりました。 お風呂は広いので3密を気にすることもなく、ゆったりと過ごせました。お肌はツルツル。体全体が潤う感じがしました。
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