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今以上に愛されるために

懐深いおもてなしを目指して

お客様から頂いたお声をご紹介

Guest Reviews

「じゃらん」や「楽天トラベル」で
ご紹介されている、泉慶をご利用いただいた
お客様からの声や、
お客様からのクチコミを
ご紹介いたします。

2021年12月にご利用されたお客様の声

新婚の息子夫婦と宿泊しました。食事、サービス、お風呂が最高でした。是非また宿泊したいと思います。

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2021年12月にご利用されたお客様の声

コロナもあり2年ぶりに宿泊しました。夕食、朝食もとても美味しく子連れにも優しい旅館だと思いました。ご飯の種類が豊富で味も最高です!

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2021年12月にご利用されたお客様の声

コロナのせいか、県内のお客様が多かった様に思いました。チェックイン前に心良く車も置かせてもらい、温泉街の地図にお店の説明もして頂き、とても親切でした。

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2021年11月にご利用されたお客様の声

割引をしていたので地元の方が多く、一度は泊まってみたい場所なのだと思いました。 高級感があり部屋も快適お風呂も快適 非日常の幸福感を感じることが出来ました。

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2021年11月にご利用されたお客様の声

お部屋、温泉、接客はもちろん最高でしたが、私は特に料理が最高だったと感じています。 温かい出来立ての料理で、とても美味しかったです。 お肉も魚も野菜も、色んなものが楽しめて大満足でした!!

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2021年11月にご利用されたお客様の声

夕食の担当をしていただいた仲居さんが本当に気持ちの良い対応で今まで経験したことがない素晴らしい方でした。 父、母、主人、私の4人で全員美味しいお料理と仲居さんの対応の素晴らしさで良い時間を過ごすことができました。

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2021年11月にご利用されたお客様の声

今年の6月に夫婦で宿泊して、とても良かったので、コロナ感染者が減少し落ち着いてきているので、家族でお世話になりました。 家族全員がワクチン接種も済ませましたので。 部屋を良い部屋に変更して頂き、子供達も大喜びでした。 部屋の至るところに生花が生けられていて、湯飲み茶碗も備品類にもおもてなしを感じすべてが満足しました。

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2021年11月にご利用されたお客様の声

主人の誕生日に合わせて利用させていただきました。夕食は、御祝い仕様にしていただいたり、写真を撮っていただき、帰りに写真だけをいただけるのかと思っていたのですが、わざわざお手紙まで書いてくださっていたなんて!お手紙、嬉しかったです。朝御飯も、バイキングですが、種類も多く、本当に美味しい。朝から食べすぎました。子供達も普段より食べていました。

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2021年11月にご利用されたお客様の声

恋人との1年記念日の旅行として利用させて頂きました。お部屋も写真では見ていましたが、実際に入るととても豪華で素敵でした!スタッフの方も笑顔でとてもいい接客をしていました!

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2021年11月にご利用されたお客様の声

お部屋、お料理は素晴らしく文句なしでした。お風呂もお肌すべすべになり最高でした、!泉慶の周りもお店が多く、お土産選びなど楽しめました!

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2021年11月にご利用されたお客様の声

夫と出産前最後の旅行をと思い利用させて頂きました。 部屋も食事も大変満足できるものでした。

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2021年11月にご利用されたお客様の声

11月5日に宿泊しました。到着して部屋に案内されてびっくり貴賓室にグレードアップしていただきリッチな時を過ごすことが出来ました。 お料理もおもてなしも最高で是非リピートしたいです。皆さんにお薦めします。

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2021年10月にご利用されたお客様の声

今回は村上牛とのど黒付ということで楽しみに宿泊させてもらいました。村上牛は柔らかく、のど黒の姿焼きもとても脂が乗っていて美味しかったです。

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2021年10月にご利用されたお客様の声

全て大変満足しました。 また行きたいと思います

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2021年10月にご利用されたお客様の声

地元なので以前から何回か利用したことがありますが、何回行っても最高の旅館です。

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2021年10月にご利用されたお客様の声

源泉掛け流しのお風呂が目当てでしたが、ご飯もとても美味しくいただきました。朝食のバイキングも何を食べるか迷ってしまうくらい種類が豊富でした。 つきたてのお餅を食べることなど滅多にないので、感激しました。

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2021年10月にご利用されたお客様の声

3世代で利用しました。 コロナ禍で2年ぶりの旅行でしたが久しぶりの温泉は最高でした。 月岡温泉は10年程前に姉妹館の華鳳を利用して以来でしたが、やはりお湯が最高で小学生の息子に誘われ4回も入浴しました。

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2021年9月にご利用されたお客様の声

親戚と泊まりました。 案内された部屋は、とても広く、清潔感もあり、よかったです。部屋についているお風呂、私は使用しませんでしたが、檜風呂でいい香りがしました。

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2021年9月にご利用されたお客様の声

お部屋もお風呂も料理も館内も全て良かったです。

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2021年9月にご利用されたお客様の声

誕生日に利用させていただきましたが、急なサプライズの依頼にも丁寧に対応していただきました! ケーキや花のアレンジメントなども用意していただき、とても満足です! 次回も利用させていただきます!

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2021年8月にご利用されたお客様の声

恋人とのお付き合い記念日旅行として旅行を計画し以前から気になっていた泉慶さんに行こうと決まりました。 中に入るととても高級感がありキレイで2人でワクワクしていました☆ 館内の案内もとても丁寧に説明して下さいました。 6階で部屋からの眺めも良くお部屋もキレイでした。

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2021年8月にご利用されたお客様の声

露天風呂付き客室がとてもよかったです。 また利用させていただきたいとおもっております。 ありがとうございました。

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2021年8月にご利用されたお客様の声

夕食、朝食ともに程よいメニューで、旅館のスタッフの対応もとても丁寧でした。お風呂は露天がとても気持ちよくゆっくり長く浸かれるお湯でした。

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2021年8月にご利用されたお客様の声

とても気になっていたホテルの一つで念願叶っての宿泊でした。 やっぱりって感じの度肝を抜くホテルの景観、お出迎えなど素晴らしかったです。

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2021年8月にご利用されたお客様の声

接客、お部屋、お風呂と全て良かったです。 また利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

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2021年8月にご利用されたお客様の声

家族で利用しました。 久しぶりの旅行でしたので笑顔一杯で利用出来ました! 夕飯もちょうど良く朝食のバイキングもたくさん種類あったので満足でしたよ。

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2021年8月にご利用されたお客様の声

私が泊まった宿泊施設の中で、接客が一番気持ち良かったです。 小ぢんまりした宿の、近しい接客も素敵ですが、こんな大きな宿で忙しい中、接客が素晴らしいです。

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2021年8月にご利用されたお客様の声

コロナ禍の中、あまり楽しみもなく県外にもなかなか出られないので、たまの贅沢!と思い身内の誕生日旅行として初めて利用させていただきました。 ご案内も丁寧で、最初から気持ち良かったです。お部屋も大変綺麗で、コーヒーやお茶などの飲み物サービス、音楽も聴けたりその他タブレットなど色々なサービス尽くしですごく良かったです!

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2021年8月にご利用されたお客様の声

チェックインしてから部屋まで係の方が丁寧に案内してくれました。 夕飯時に写真を撮っていただきチェックアウトの際に 頂けてとても嬉しかったです。

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2021年8月にご利用されたお客様の声

始めて利用させていただきました。 館内はとてもキレイでスタッフのみなさんはどなたも優しく丁寧に対応してくださいました。 温泉も最高でした。また泊まりに行きたいなと思いました。

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2021年7月にご利用されたお客様の声

彼女との記念旅行で利用させていただきました。部屋の案内係の方がフレッシュで一生懸命対応してくださいました。スタッフの皆さんが本当に笑顔でハキハキと対応してくださる方ばかりで快適に過ごすことができました。

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2021年6月にご利用されたお客様の声

久しぶりの家族旅行で利用しました。 数年前に伺った際もとても気持ちよく過ごしたのですが、今回はより満足度の高い滞在となりました。 お風呂は広いので3密を気にすることもなく、ゆったりと過ごせました。お肌はツルツル。体全体が潤う感じがしました。

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2021年6月にご利用されたお客様の声

スタッフさんの気遣いや笑顔が素晴らしい 大浴場も綺麗だし、ご飯も美味しかったです

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2021年6月にご利用されたお客様の声

家族旅行として3回目の泉慶、今回も安定のサービスに大満足でした。

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2021年6月にご利用されたお客様の声

個室で頂いた夕食がとても豪華で大変美味しかったです。盛り付けも綺麗で、大満足でした。

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2021年6月にご利用されたお客様の声

素敵でした。嫁さんもまた 来たいって。 お世話になりました。感動でした。

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2021年6月にご利用されたお客様の声

夕飯、朝食共に美味しかったです。 お部屋も清潔感があり、静かでゆっくり過ごせました。

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2021年5月にご利用されたお客様の声

総合して「素晴らしいおもてなし」に触れた満足いく旅! また訪れたい旅館!

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2021年5月にご利用されたお客様の声

何十年ぶりかに利用させて頂きました。お出迎えのスタッフの人数に驚きましたが皆さん笑顔で接客も丁寧でとても気分が良くなりました。

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2021年5月にご利用されたお客様の声

県民割を利用して初めてこちらに宿泊しました。 土日でしたがそこまでの混雑感はなく、家族でゆっくり過ごすことができました。

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2021年5月にご利用されたお客様の声

お得に泊まれて良かったです。朝もサウナに入れたり、マッサージ機が無料なのも嬉しいです。

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2021年5月にご利用されたお客様の声

家族でお世話になりました。子供達にも優しく接してくださり、大変満足しております。 お料理の味もよく、ボリュームがあって幸せなひとときでした! また家族で行きたいです。

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2021年5月にご利用されたお客様の声

美肌に良い温泉、豪華な夕食で家族三世代での宿泊でしたが、みんな大満足でした。 また機会があれば、ぜひ泊まりたい宿となりました。

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2021年4月にご利用されたお客様の声

割引プランだったのが予想以上でした。さすが月岡温泉の人気宿ですね、風呂も夕食も、そして朝のバイキングはビニール手袋でしっかり感染予防してました。

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2021年4月にご利用されたお客様の声

食事がおいしかったし、お風呂もとても良かったです!

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2021年4月にご利用されたお客様の声

コロナ禍のストレス発散のため、露天風呂つきを予約しました。昔社員旅行で、お世話になって依頼久々だったのですが面影もあり、リフォームされ、今風になっていて居心地がよく温泉、夕食、接客サービスと大満足でした。

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2021年4月にご利用されたお客様の声

以前宿泊した際にとても素晴らしく、特に接客のあたたかさに感動したため、両親を連れて再訪させていただきました。 当日は移動中に濃霧が発生してしまい何度となく予期せぬ足止めにあい、到着時刻に遅れそうな事を事前に相談すると、夕食の時間を調整くださりとても助かりました。ありがとうございました!

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2021年4月にご利用されたお客様の声

毎年春休みに宿泊しています!毎回食事もサービスもよく、大変気に入っています。

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2021年4月にご利用されたお客様の声

お料理がすべて美味しかった。 部屋がきれいに清掃されていて、お布団も気持ち良かったです!

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2021年3月にご利用されたお客様の声

お部屋が広くて、食事も豪華で大満足でした。 温泉も広々で露天風呂最高でした。

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よりお詳しいお声はこちらから

ご満足頂いたというお言葉、お叱りのお言葉、
数々頂いております。
お客様の声を真摯に受け止めて
日々ご満足いただけるサービスをご提供できるよう
努力してまいります。

じゃらん  楽天  トリップアドバイザー

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