宿泊プラン
お客様の声 voice

今以上に愛されるために

懐深いおもてなしを目指して

料理に関するお客様の声

Guest Reviews

「じゃらん」や「楽天トラベル」で
ご紹介されている、泉慶をご利用いただいた
お客様からの声や、
お客様からのクチコミを
ご紹介いたします。

2024年1月にご利用されたお客様の声

三連休の中日宿泊でした。自分たちもそうですが、小さい子ども連れのファミリーが多かったです。大人の食事はとても洗練された美味しさで大満足。子供用の食事もとても手が込んでいて喜んで食べていました。

楽天で詳細を見る

2023年12月にご利用されたお客様の声

同級生と3人で宿泊しました。1人の友人の誕生日のサプライズデザートプレートを宿泊近くになってムリにお願いしたのですが、快く受けてくださり友人も喜んでました。 久々に泉慶さんにお世話になりましたが、接客もお料理もお風呂も全てにおいて最高でした。 夕食のお料理の鮑踊り焼きやのどぐろ…どれをとっても 美味しく、目でも楽しむことができお腹も満足でした。 朝食バイキングもさすが泉慶さんです。品数にお味ともに 大満足です。

じゃらんで詳細を見る

2023年12月にご利用されたお客様の声

サプライズでフルーツのバースデープレートを 用意してもらい、花火で演出で感動しました。 また、泊まりに行きたいと、思います。

じゃらんで詳細を見る

2023年10月にご利用されたお客様の声

還暦祝いの旅行で宿泊させていただきました。 新潟市内から車で約1時間の立地で温泉街の中にありました。 公式サイトで見た以上に建物が大きく、豪華なロビー、館内にはたくさんの美術品があり老舗なのに現代的でとても豪華でした。 食事も1日目でも大満足な内容でしたが2日目にはさらに豪華で、どれも本当に美味しくいただきました。

楽天で詳細を見る

2023年9月にご利用されたお客様の声

彼の誕生日で1泊2日しました。食事も美味しかったですし、誕生日のサービスも素晴らしかったです。良い思い出になりました。また泊まりたいなと思えました。

楽天で詳細を見る

2023年9月にご利用されたお客様の声

今回、子どもの100日祝いで利用させていただきました。 当日体調を崩してしまっての到着となりましたがすぐに布団を用意してくださったり、夕食をお粥に変更してくださったりとお心遣いがとても嬉しかったです! 100日祝いのお料理も思っていた以上の豪華さに大満足。 お料理も美味しくてお酒もたくさん進みました。 また子どものお祝いがあるときにぜひ利用したい旅館です!

楽天で詳細を見る

2023年9月にご利用されたお客様の声

朝食に離乳食があるなんて、とても助かりました。おもちを頂きましたが、美味しかった~。また宿泊したいと思います。

じゃらんで詳細を見る

2023年9月にご利用されたお客様の声

スタッフの皆さんがとても感じよく親切でした。 お料理も味はもちろんのこと、彩りが良いのと新しさ取り入れている感じがして、どの料理もとても美味しくいただきました。里芋にお餅がのったのが印象に残り、美味しかったです。盛り付けやお品書き等のセンスがとてもいいと思います。朝食バイキングも種類が豊富で美味しかったです。

じゃらんで詳細を見る

2023年8月にご利用されたお客様の声

何度か利用していて今回はファミリープランで親子三世代大人3人子供6人で利用しました。系列店の華鳳で送迎付のプールに入り子供達は大喜びで夕食も個室で周りを気にすることなく美味しく頂きました!

じゃらんで詳細を見る

2023年8月にご利用されたお客様の声

夜ご飯、朝ご飯共に美味しかったです お風呂も大きく綺麗でした チェックイン時も荷物をお部屋まで運んでもらえてよかったです

じゃらんで詳細を見る

2023年8月にご利用されたお客様の声

8月に夫婦で初めて泊まりました。 楽しみにしていた夕食も朝食も共にどれも美味しくて大満足でした。また新潟に行った際は是非また泊まりに行きたいです。

楽天で詳細を見る

2023年7月にご利用されたお客様の声

以前、父と宿泊させていただいた際、おもてなしにとても感動しまして、今回は旦那と宿泊させて頂きました! お部屋にあった、ソファーの座り心地が最高で、旦那はソファーで長いこと横になってました笑 白玉の湯と言われる温泉でお肌ピカピカ、疲れも取れて 夕食ののどぐろは、おかわりしたいほど美味しかったです! また、ノンアルコールの食前酒もおいしく、売店などで販売してほしいです。 朝食のバイキングは、出来立てのお餅があることに驚きまして、美味しかったです。 至れり尽くせりの1泊2日でした! 本当にお世話になりました。

じゃらんで詳細を見る

2023年6月にご利用されたお客様の声

コロナが落ち着くまでなかなか出かけられずにいましたが、やっと出かけることができるようになり、泉慶さんに行きたいと思い、出かけました。 お料理も温泉もとても良くて、家に帰ってからも夕食、美味しかったね~と言っています。お刺身も新鮮であわびやホタテ、まぐろが特に美味しかったです。新発田牛、のどぐろ、洋風茶碗蒸しのようなお料理もとても美味しかったです。しかもお得なプランでありがたかったです。朝食も行く前からバイキングが楽しみでした。特にお餅と安田ヨーグルトのドリンクが楽しみでした。お雑煮が美味しかったです。美味しいものをたくさん食べられて幸せな気持ちになりました。

じゃらんで詳細を見る

2023年6月にご利用されたお客様の声

お酒の美味しい新潟県で美味しい料理を期待して宿泊しました。夕食はのどぐろの姿塩焼きなど食材も素晴らしく、量もたくさん食べる私でも満足出来るものでした。露天風呂付き部屋でとても清潔感があり快適に過ごさせていただきました。また宿泊したいと思うところだと思います。

じゃらんで詳細を見る

2023年6月にご利用されたお客様の声

93才の母を連れての良好でした。部屋も料理も満足しておりました。

楽天で詳細を見る

2023年5月にご利用されたお客様の声

コロナで3年ぶりの旅行利用です。 久しぶりの旅行だったので、泉質に特徴があり、食事も美味しく、都内からアクセス良いハイクラスの宿、とかなり無理目の条件で探していたらこちらがヒットしました。 電車利用でしたが東京から意外とアクセスが良いと感じました。 宿は絵画等の展示が沢山あり豪華で、部屋も綺麗で楽しみにしていた夕食は期待以上でした。 朝のバイキングはお餅が特に良かったです。

じゃらんで詳細を見る

2023年4月にご利用されたお客様の声

流石に大規模なホテルで1泊ではもったいないくらいな設備でした。 フリーのウェルカムドリンク、風呂の場のシャーベットと飲み物、梅昆布茶とても美味しかったです。 夕食もキャンペーンプランの格安のランクだったのですがとても豪華で美味しくビックリしました。

じゃらんで詳細を見る

2023年4月にご利用されたお客様の声

部屋も広くて、ご飯も美味しかったので大満足でした.

楽天で詳細を見る

2023年3月にご利用されたお客様の声

まず、外観がとても綺麗で露天風呂からの景色がきれいでした。 ご飯もとても美味しくて2泊したのですが2日ともハズレがなく美味しすぎました(*^^*) 接客やサービスもすごく行き届いておりまた宿泊したいと強く思わせてくれる宿でした。

じゃらんで詳細を見る

2023年1月にご利用されたお客様の声

美味しいお料理と温泉で、とても癒されました。ロビーではウェルカムアイスもいただきました。夕飯は個室でゆっくりくつろぐことがでしました。

楽天で詳細を見る

2023年1月にご利用されたお客様の声

安定の美味しいお料理と優しい接客をありがとうございます 料理長の人柄をあらわす優しくもしっかりとした味のあるお料理 いつも全てのスタッフさんが優しいスマイルやら雰囲気で 楽しくゆっくりさせてくれるお宿です いつも迎えに来て下さる男性スタッフさんも泉慶さんに来たんだな!と 思わせてくれる素敵な方です 勿論夕食担当の方もお料理の説明、タイミング全てにおいて 先輩方と連携していて最後まで美味しく頂けました

じゃらんで詳細を見る

2022年12月にご利用されたお客様の声

牛肉の食べ比べ、とても美味しかったです ホテル側の取りはからいで スタンダードのお部屋から 露天風呂つき客室の変更には ただただ驚きでした 本当にありがとうございましたいつ行っても、最高の温泉宿ですね(*^^*)

楽天で詳細を見る

2022年12月にご利用されたお客様の声

5人で一部屋の宿でしたが、想像より大分部屋が広く、きれいでまるで、豪邸のリビングにいるような気分でした。一番驚いたのは夕食です、メインののどぐろは切り身だと思っていたらそのまま、姿焼きででてきました。はじめてまるまる一匹ののどぐろを食べました。大満足でした。

じゃらんで詳細を見る

2022年11月にご利用されたお客様の声

以前、夫と宿泊した際に夕食がとても美味しかったので両親の結婚記念日に妹を連れて4人で宿泊しました。 食事は素敵な器で盛られたあわび、伊勢海老、特選牛肉はもちろんすべて美味しかったのですが、特に椎茸を脂ののったのどぐろで巻いたお料理が絶品!是非食べてみてください。とても美味しかったです!

じゃらんで詳細を見る

2022年11月にご利用されたお客様の声

母の還暦祝いで今回宿泊させていただきました。 案内されたお部屋は予約していた所とは違うとても素敵なお部屋をご用意してくださりました。 母がとても感激しておりとても喜んでいました。 夕食も個室で外の景色がとても綺麗なお部屋をわざわざご用意して下さりお祝い風のお料理が出てきました。 お料理はどれも美味しく細かい所まで気配りがされていて大満足の夕食でした。 担当のスタッフの方からお祝いの言葉をもらい涙ぐむ母の姿をみてこちらまで嬉しくなりました。 ありがとうございました!

じゃらんで詳細を見る

2022年11月にご利用されたお客様の声

少しずつ色々な料理が楽しめてどれもとても美味しかったです。温泉もつるつるスベスベ肌になりました。フロント前にフリードリンクサービスがあるのも良いです。前回来たときと変わらず満足できました。

じゃらんで詳細を見る

2022年11月にご利用されたお客様の声

11/14日に3連泊させて頂き、ひさしぶりの温泉旅行大変満足しています. 三日間毎食違う場所と豪勢な会席料理に大満足致しました。

楽天で詳細を見る

2022年11月にご利用されたお客様の声

お風呂も食事も大変満足できました。

楽天で詳細を見る

2022年11月にご利用されたお客様の声

料理がとても美味しく、サービスもよかったです。また、利用したいです。

楽天で詳細を見る

2022年9月にご利用されたお客様の声

お料理が、とても美味しかったです。たくさんの食材が並んでいて、見た目にも豪華。お味もとても良く、大満足なお夕食でした!

楽天で詳細を見る

2022年8月にご利用されたお客様の声

スタッフの方々がとても対応が良く、気持ち良く過ごすことが出来ました! 朝食、夕食共に美味しかったです。特に朝食のお餅がつきたてで普段は食べられない美味しさを味わえました。

じゃらんで詳細を見る

2022年8月にご利用されたお客様の声

夕飯は見た目も味も最高クラス言う事なし配膳担当された20歳の男性社員の方の応対は実に素晴らしく好感度抜チェックインからチェックアウト迄の各従業員の方々の接客配慮も一流

楽天で詳細を見る

2022年7月にご利用されたお客様の声

旅館、サービスは最高 一番は朝食のブッフェが今まで泊まったところで、群を抜いて種類、味が一番でした。 また、訪れたいと思います

じゃらんで詳細を見る

2022年7月にご利用されたお客様の声

私の還暦祝いを兼ねて家族で利用しました。お部屋は広くて綺麗。当初の予定より到着時間が遅れてしまい連絡入れましたが,快く迎えてくれました。夕食は,個室で懐石料理。素晴らしかった。新潟だけあり日本酒とご飯も美味しかった。朝ご飯も種類が多くて,お餅もありました。大変満足でした。

じゃらんで詳細を見る

2022年7月にご利用されたお客様の声

2泊させて頂きました。連泊だと食事が同じような感じになってしまうかなと思い事前に相談して、2日目は料理長おまかせでお願いしました。 1日目の「贅沢懐石」は、贅沢という言葉どうり鮑・伊勢海老、女将のサービスの一品毛蟹まで付いて大満足。 2日目の「料理長おまかせ」は、1日目以上に豪華なお食事で嬉しい驚きでした。口コミで書いていいのかな?!と考えてしまうくらいのサービスをして頂きました。

楽天で詳細を見る

2022年6月にご利用されたお客様の声

大きな立派なホテルでした 清潔でした 調度品 生花 全てに 手を抜かず いろいろコストカットするホテルが多いなか 久しぶりに満足でした 夕食も 良い高級食材をたっぷりと堪能出来ました

じゃらんで詳細を見る

2022年6月にご利用されたお客様の声

到着からお見送りまで、スタッフさんのおもてなしが、パーフェクト!! お料理も、個室で美味しく頂けました。 量が多くて、ご飯を小盛りに頼んでも快く対応して頂き嬉しかったです。

じゃらんで詳細を見る

2022年5月にご利用されたお客様の声

今回で3回目の利用。5月4日ゴールデンウィークに夫婦、息子家族で宿泊しました。 孫が小さいこともあり、ほかのお客様に迷惑が掛からぬよう食事は個室確約プランを選択して正解! 二時間のお食事タイムに飽きた子供は個室で自由に動けたので、大人はゆっくりと美味しい料理を味わえました。 見た目美しく、素材も味も一級品。器もきれいでした。

楽天で詳細を見る

2022年5月にご利用されたお客様の声

ゴールデンウィークなので値段は少しはりましたが、食事が豪勢で驚ましたが子供用の食事がとでも豪勢で驚きました。とても良い良い思い出の休日になりました。

楽天で詳細を見る

2022年5月にご利用されたお客様の声

従業員の対応が全て良かったです お部屋もお掃除が大変隅々までいき届いていて建物は古いですが とても気持ち良くなりました 夕食も肉魚野菜とてもバランスがとれていて特にノドグロの焼き物は普段お魚の嫌いな娘がまるごと1匹食べて妻も驚いていました

楽天で詳細を見る

2022年4月にご利用されたお客様の声

数年ぶりの泉慶訪問です。お出迎えから笑顔あふれる社員。心がこもった言葉、とても居心地がよかったです。 夕食時には主人のたわいない会話に一生懸命応えてくれる担当の方、マスク越しでも笑顔がわかりました。。食事は最高の他に言葉が見つかりません。 四季を感じる丁寧なお料理でした。お品書きにはないお料理もあり、普段の食事は小食の私が主人が驚くほどの食欲で全て完食しました。

じゃらんで詳細を見る

2022年1月にご利用されたお客様の声

夕食にかにしゃぶをプラスして予約しました。 かにしゃぶもプランのお料理もとても美味しかったです^^ 朝食のバイキングでは年始に行ったので、お雑煮やおせち料理があり、 新年を楽しめました。

じゃらんで詳細を見る

2021年12月にご利用されたお客様の声

コロナもあり2年ぶりに宿泊しました。夕食、朝食もとても美味しく子連れにも優しい旅館だと思いました。ご飯の種類が豊富で味も最高です!

じゃらんで詳細を見る

2021年11月にご利用されたお客様の声

お部屋、温泉、接客はもちろん最高でしたが、私は特に料理が最高だったと感じています。 温かい出来立ての料理で、とても美味しかったです。 お肉も魚も野菜も、色んなものが楽しめて大満足でした!!

じゃらんで詳細を見る

2021年11月にご利用されたお客様の声

主人の誕生日に合わせて利用させていただきました。夕食は、御祝い仕様にしていただいたり、写真を撮っていただき、帰りに写真だけをいただけるのかと思っていたのですが、わざわざお手紙まで書いてくださっていたなんて!お手紙、嬉しかったです。朝御飯も、バイキングですが、種類も多く、本当に美味しい。朝から食べすぎました。子供達も普段より食べていました。

じゃらんで詳細を見る

2021年10月にご利用されたお客様の声

今回は村上牛とのど黒付ということで楽しみに宿泊させてもらいました。村上牛は柔らかく、のど黒の姿焼きもとても脂が乗っていて美味しかったです。

楽天で詳細を見る

2021年10月にご利用されたお客様の声

源泉掛け流しのお風呂が目当てでしたが、ご飯もとても美味しくいただきました。朝食のバイキングも何を食べるか迷ってしまうくらい種類が豊富でした。 つきたてのお餅を食べることなど滅多にないので、感激しました。

じゃらんで詳細を見る

2021年8月にご利用されたお客様の声

家族で利用しました。 久しぶりの旅行でしたので笑顔一杯で利用出来ました! 夕飯もちょうど良く朝食のバイキングもたくさん種類あったので満足でしたよ。

じゃらんで詳細を見る

2021年6月にご利用されたお客様の声

個室で頂いた夕食がとても豪華で大変美味しかったです。盛り付けも綺麗で、大満足でした。

じゃらんで詳細を見る

2021年6月にご利用されたお客様の声

夕飯、朝食共に美味しかったです。 お部屋も清潔感があり、静かでゆっくり過ごせました。

楽天で詳細を見る

よりお詳しいお声はこちらから

ご満足頂いたというお言葉、お叱りのお言葉、
数々頂いております。
お客様の声を真摯に受け止めて
日々ご満足いただけるサービスをご提供できるよう
努力してまいります。

じゃらん  楽天  トリップアドバイザー

お電話でもご予約をお受けしております

0254-32-1111

予約受付時間 9:00~18:00

  • Instagram
  • Facebook
  • Twitter
  • TikTok