お客様の声

心尽くしの旅

Voice of the Guest

料理に関するお客様の声

「じゃらん」や「楽天トラベル」でご紹介されている、泉慶をご利用いただいたお客様からの声や、
お客様からのクチコミをご紹介いたします。

2018年4月にご利用されたお客様からのお声(楽天トラベルより抜粋)

家族で利用しました。他に団体が入っていたのですが、お料理も美味しく、スタッフも気配りも出来て笑顔で対応してくださいました。とても気持ち良く過ごせる事が出来ました、ありがとうございます。

2018年3月にご利用されたお客様からのお声(楽天トラベルより抜粋)

3月16日に宿泊しました。華鳳のプールへの送迎、お料理、温泉と大満足でした。朝食のビュッフェでは、お餅つきの実演があり、普段なかなか目にすることのない光景を子供に見せてあげられ、また体験もでき、とても良かったです。

2018年3月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんネットより抜粋)

一泊で行きましたが、部屋は広く清潔。大きな浴場や露天風呂、種類豊富な朝食が素晴らしかったです。朝食では付きたての柔らかいお餅をいただきました。

2018年2月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんネットより抜粋)

さすが泉慶さんでした。リニューアル記念プランでしたので、料理、お風呂、部屋、清潔感すべてにおいて満足でした。また、利用させてもらいます。

2018年2月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんネットより抜粋)

年始は家で過ごす予定でしたが、県民限定プランを見付け急遽家族でお世話になりました。お料理も大変美味しく、お得なプランでしたが大満足でした。硫黄の香りのする温泉も快適で、雪を眺めながら堪能しました。 お得なプランを見付けたら、またお世話になろうと思います。寒い中お見送りまでして頂き、素敵な時間をありがとうございました。

2018年2月にご利用されたお客様からのお声(楽天トラベルより抜粋)

プロが選ぶ100選でいつも上位にある旅館にいつか宿泊したいと思っていました。姉妹館の風呂にも入れて満足です。朝のバイキングでつきたての餅が食べれてよかったです。

2018年1月にご利用されたお客様からのお声(楽天トラベルより抜粋)

何度か利用させてもらってます。良かった点は食事はとても豪華でした。値段に合わない位大変美味しい料理を出していただきました。また従業員の皆様の対応も申し分ありません。お風呂も脱衣場にバスタオルがありこちらも大変便利。

2018年1月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんネットより抜粋)

近場の温泉で、毎年利用させていただいております。見た目も良くおいしいお料理をおなかいっぱい食べられます。スタッフの方も皆さん親切です。温泉も広くて気持ちがいいです。また時間を見つけて家族で出かけたいです。

2018年1月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんネットより抜粋)

硫黄の香りが良く、温泉がとても良かったです。忘年会シーズンだったのか、一部のお客さんがうるさくて、それが少し気になりました。

2018年1月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんネットより抜粋)

県民限定プランで普通の料理にしたのに、夕食が以前に行ったときよりおいしかったです。そして何より、源泉100%の露天岩風呂でゆっくりして、体の芯からあったまり、お肌もすべすべになりました。

2017年12月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんネットより抜粋)

清潔感もあり、素敵な宿でした。ご飯も美味しかったです。 お風呂もゆっくり入りました。ありがとうございました。

2017年12月にご利用されたお客様からのお声(楽天トラベルより抜粋)

年末に家族で利用しました。料理がとても美味しいです。お腹いっぱい満足しました!子供が先に食べ終わると、先にデザートを持ってきてくれたりと接客も素敵でした。ゲームコーナーをもう少し充実してもらえたら嬉しいです!また行きたい宿です!!帰りには近くに駄菓子屋さんがあり、子供がとても喜んでくれました。

2017年12月にご利用されたお客様からのお声(楽天トラベルより抜粋)

師走の金曜日とあってか、大勢のお客さんで館内は活気と賑わいがありました。50周年の記念パッケージと言うことで4名からと言う縛りはありましたが、想像以上の夕食でした!スタッフさんたちの臨機応変な対応には一人一人のキャパの広さが感じられました。展示物や置物にも風情があって目を楽しませてくれました。季節やメンバーを替えて、是非また訪れたい名湯です(^o^)

2017年11月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんネットより抜粋)

海と山の物が食せる宿です。魚は新鮮で、質も高い。値段も手頃で、本鮪のトロが出てきます。同等クラスでもメバチ鮪の赤身を出す旅館もありますが、ここは格式を感じます。酒の種類も多く、全てが整っています。残念なのは、景観くらいなものです。周囲が民家と畑なのですが、あまり気になりません。サービスが良かったので大満足です。

2017年10月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんネットより抜粋)

美味しい料理と良いお湯、大満足です。また是非宿泊したいと思います。

2017年8月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんネットより抜粋)

月岡温泉が大好きで、今までも何度か伺っていたのですが、その度に泊まりたいなぁと思っていた泉慶さん。念願叶ってついに宿泊することができました。この日は団体客が多く、泊まったフロアの部屋も団体客の貼り紙ばかりでしたが、部屋を離して頂いたお陰でとても静かにゆっくりと過ごせました。 夕食はどれも美味しく、量も多すぎず少なすぎずで、とても満足しました。

2017年8月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんネットより抜粋)

家族旅行でお世話になりました。なかなか旅行も出来ないので、かなり予算オーバーでしたが白玉の湯泉慶さんを選びました。夕食が、ボリュームがありとても美味しかった。楽しみにしていたノドクロも食べれて満足でした。また、配膳して頂いた女性のスタッフさんが感じ良くて料理の説明も解りやすく楽しい食事をさせて頂きました。風呂は、1Fの大浴場がとても広くて気持ち良かった。

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ご満足頂いたというお言葉、お叱りのお言葉、数々頂いております。
お客様の声を真摯に受け止めて日々ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力してまいります。

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