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懐深いおもてなしを目指して

客室に関するお客様の声

Guest Reviews

「じゃらん」や「楽天トラベル」で
ご紹介されている、泉慶をご利用いただいた
お客様からの声や、
お客様からのクチコミを
ご紹介いたします。

2024年3月にご利用されたお客様の声

お部屋が想像以上に広くて、インテリア好きな娘が大満足する程お洒落でした。夕食は個室で盛り付けも綺麗でお腹一杯、美味しいです。お部屋の露天風呂のアメニティで、ヒノキを薄く削った物を可愛くリボン結びしてあるのを湯に浮かべると、とてもいい香りが楽しめます。庭がライトアップされゆっくり入れるのは最高です!

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2023年11月にご利用されたお客様の声

両親へのプレゼントとして宿泊致しました。 お部屋も清潔感もありモダンでとても良かったです。 朝食のバイキングはつきたてのお餅のパフォーマンスも楽しませて頂きました。 お風呂がもう少し広いと良いなとは思いましたが温度も丁度よく満喫致しました。両親にも久々の旅行プレゼントで喜んで貰えてホッとしました。素敵な時間をありがとうございます。

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2023年11月にご利用されたお客様の声

とっても素敵なお宿でした。お部屋のバルコニーにある露天風呂もとっても良かったです。仲居さんの笑顔に癒されました。また行きたいです。

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2023年10月にご利用されたお客様の声

2年ぶりに娘と宿泊しましたが、リニューアルしていてビックリしました。前回は6階のお部屋を利用させていただきましたが今回は3階でしたがお部屋も広くてベットもゆったりで快適にくつろげました。前回もそうでしたが、お料理も大変ボリュームあり食べきれない程でした。お風呂も接客も素晴らしかったです。またお金をためて娘と泊まりにいきたいなと思います。その節は大変お世話になりました。

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2023年9月にご利用されたお客様の声

快適に過ごせました。さすが名店という感じ。

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2023年8月にご利用されたお客様の声

ロビーもお部屋も廊下もどこも広くてゆったり過ごせました。到着後、入室までの間、ロビーのフリードリンクスペースでのんびり待たせていただき、まったりとした一泊二日の家族旅行でした。ありがとうございます。

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2023年7月にご利用されたお客様の声

子供たちにサプライズで旅館に連れてきました。 目に入ると大きな巨大な旅館! すごーい!!と歓声が上がり、長女は泣いて喜んでくれました。 お部屋もすごい綺麗で、またまた子供たちから歓声が上がりました。 夕飯も美味しく、みんな喜びながら美味しい食事をいただきました。 仲居さんも、お食事係の方もみなさん親切で非日常を味わう事が大満足です、ありがとうございました。

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2023年7月にご利用されたお客様の声

部屋がきれいで職員たちも親切です。 子供も大好きで、次は2泊したいと思いました。 食べ物も新鮮でおいしかったです。

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2023年7月にご利用されたお客様の声

客室露天風呂つきのお部屋にしました! 洗面台も広くて快適でしたし、お風呂も最高でした! 館内も静かでとても落ち着きました。 何より夕食が大満足すぎて!! 口コミ評価通りの素敵なお宿でした。

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2023年7月にご利用されたお客様の声

建物の内装がとても素敵でした。食事も美味しく、とても良い時間が過ごせました。

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2023年6月にご利用されたお客様の声

始めての月岡温泉。知合いの紹介で予約しましたが、とても綺麗な宿でした。接客も丁寧で料理も程よい量でとても美味しかったです。露天風呂付き客室は風呂が大きく湯加減も最高。部屋も広く、備品にもこだわりがあり快適に過ごす事ができました。大変、満足度の高い宿でした。

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2023年5月にご利用されたお客様の声

ゆっくり温泉に浸かり、美味しいご飯が食べたくて母と二人で宿泊。丁寧な接客と優しい笑顔にとても癒されました。露天風呂付きの和洋室は清潔感があり安心して利用でき、タブレットやコーヒーメーカーなどもあり設備も充実していて良かったです♪

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2023年5月にご利用されたお客様の声

5月23日に宿泊しました。 すばらしい部屋を割り当てていただきました。 食事、風呂、サービスさらにスタッフの方々の応対が良かったです。 山形県旅行の帰りに寄りましたが疲れがとれました。

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2023年5月にご利用されたお客様の声

お部屋、お風呂、サービス満点でした。月岡温泉の場所がうちから遠いのは残念です。 また是非行きたいです。

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2023年4月にご利用されたお客様の声

入館したとたん広々したロビー、てきぱきした受付。お部屋まで案内してくれた接客の方も丁寧でもう最初から、ゆっくりできてしまいました。 お部屋も清潔感にあふれ。ゆったりできました。

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2023年1月にご利用されたお客様の声

連れをエントランスで降ろして、自走で道路を挟んだ駐車場へ。ポルシェの充電ステーションあり。お部屋は改装後でピカピカ。広さも十分。お風呂も快適。夕食は会場で、席に間隔あり。味も申し分なし。解説も丁寧。朝食はバイキングでとにかく多彩。お値段相応で、満足度も高いです。また伺います。

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2022年12月にご利用されたお客様の声

日頃の感謝の気持ちを伝えたく 祖母を連れて四世代で利用しました。 広い角部屋に案内していただいて祖母と子供がとても喜んでいました。 お心遣いに感謝します。

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2022年12月にご利用されたお客様の声

まずはホテルに遅めの到着で車を停めようとしたら自分達が最後だったらしくホテルの前に車を停めて良いと言われラッキー! 予約したプランは部屋が広くて綺麗で最高でした。

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2022年8月にご利用されたお客様の声

泉慶さんは4回目で接客もお料理も美味しいので今回も楽しみにしていました。 いつも客室露天風呂付のお部屋をこだわりで検索していて今回はグレードを上げて広めのお部屋にしました。 ゆっくりとのんびりお風呂につかり癒やされた旅になりました。 また行きたいと思います。

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2022年8月にご利用されたお客様の声

友達と旅行に行こうとなり地域もまだ決めていないときにこの旅館をネットで見て、ぜひ行きたいねとのことで予約させていただきました。 部屋はとても綺麗で洗面所も広くて快適でした。

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2022年7月にご利用されたお客様の声

細部からもおもてなしの心を感じる居心地の良い空間。 食事が抜群に美味しく、感動です!!! スタッフの皆さん笑顔でとても雰囲気の良い旅館でした。 お部屋は想像以上に広く、清潔でお部屋からの景色も最高でした!!

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2022年6月にご利用されたお客様の声

お部屋も広く、ゆったり過ごすことができました。温泉もお食事も充実していて、満足しました。

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2022年6月にご利用されたお客様の声

和室12.5畳がとても広くてびっくりしました。縁側まで全て畳がつながっていて、広々! お風呂の広さも・・・硫黄泉の泉質の良さは言うまでもなく、広い内風呂と見事な岩の露天風呂に感激!! そして、お食事の豪華さや美しさ美味しさも言うことナシでした。

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2022年4月にご利用されたお客様の声

チェックインからチェックアウトまで、施設の充実、おもてなし、すへて大満足でした。 特に、露天風呂付きのお部屋が快適で、サッと入れるので難度も入りました。

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2021年11月にご利用されたお客様の声

恋人との1年記念日の旅行として利用させて頂きました。お部屋も写真では見ていましたが、実際に入るととても豪華で素敵でした!スタッフの方も笑顔でとてもいい接客をしていました!

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2021年11月にご利用されたお客様の声

夫と出産前最後の旅行をと思い利用させて頂きました。 部屋も食事も大変満足できるものでした。

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2021年11月にご利用されたお客様の声

11月5日に宿泊しました。到着して部屋に案内されてびっくり貴賓室にグレードアップしていただきリッチな時を過ごすことが出来ました。 お料理もおもてなしも最高で是非リピートしたいです。皆さんにお薦めします。

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2021年9月にご利用されたお客様の声

親戚と泊まりました。 案内された部屋は、とても広く、清潔感もあり、よかったです。部屋についているお風呂、私は使用しませんでしたが、檜風呂でいい香りがしました。

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2021年8月にご利用されたお客様の声

恋人とのお付き合い記念日旅行として旅行を計画し以前から気になっていた泉慶さんに行こうと決まりました。 中に入るととても高級感がありキレイで2人でワクワクしていました☆ 館内の案内もとても丁寧に説明して下さいました。 6階で部屋からの眺めも良くお部屋もキレイでした。

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2021年8月にご利用されたお客様の声

露天風呂付き客室がとてもよかったです。 また利用させていただきたいとおもっております。 ありがとうございました。

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2021年8月にご利用されたお客様の声

接客、お部屋、お風呂と全て良かったです。 また利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。

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2021年8月にご利用されたお客様の声

コロナ禍の中、あまり楽しみもなく県外にもなかなか出られないので、たまの贅沢!と思い身内の誕生日旅行として初めて利用させていただきました。 ご案内も丁寧で、最初から気持ち良かったです。お部屋も大変綺麗で、コーヒーやお茶などの飲み物サービス、音楽も聴けたりその他タブレットなど色々なサービス尽くしですごく良かったです!

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2021年3月にご利用されたお客様の声

今回妊婦なので体調上、大浴場を利用したくなかったので露天風呂付きのお部屋を予約しました。お部屋についてたシャワー室も綺麗できたし、お部屋についてた露天風呂も足湯だけ体感しましたが、それだけでも気持ち良かったので良かったです!

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2020年12月にご利用されたお客様の声

貸切風呂から見る庭を見ながら、静かでゆっくりとした時間が過ごせました!また記念日に利用したいです!!

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2020年12月にご利用されたお客様の声

スタッフの対応がとても良かった。泊まった部屋も良く露天風呂付き客室で庭木も合って景色が良かった。

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2020年11月にご利用されたお客様の声

20年振りに月岡温泉に再訪しました。ホテルの部屋は広くてのんびり過ごせました。

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2020年10月にご利用されたお客様の声

久しぶりに母と温泉。部屋も綺麗で露天風呂付きの部屋でゆったりのんびりできました。お料理も大満足でした。

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2020年10月にご利用されたお客様の声

家族4人で、和室12.5畳を予約。大人4人だから狭いけど、料理と温泉充実で選びました。ところが、天井が高く、部屋も広々。照明も明るく、狭さを感じませんでした。 掛け布団もきれいな白カバーがしっかりかぶっており、寝返りをしてもカバーが取れてしまうことなくよかったです。

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2020年7月にご利用されたお客様の声

主人とお互いの誕生日祝い旅行でこちらをご利用させていただきました。 入った瞬間からとても綺麗で広々としており感動致しました。 従業員の方の対応も丁寧で素晴らしかったです。 部屋も綺麗で清潔感があり良かったです。

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2020年4月にご利用されたお客様の声

タイムセールでラッキーなプランを見つけました。昨年リニューアルしたばかりのリビング・和室・ベッドルームがある最高のお部屋でした。本来であればこの価格では泊まれないだろうと一緒に行った友達も大喜びでした。お部屋のスリッパにマイシールを張って他の人と間違えないように工夫している点はとても良いアイデアだと思いました。夕食は新潟地場の食材をふんだんに使ったお料理でとても美味しくお腹一杯になりました。ただ、筍ご飯は筍が入っているか探してしまいました(笑)。お風呂は露天風呂が硫黄温泉でしたが、1階の露天までの距離が長く、広さも少々狭いのでその分内湯にも硫黄温泉の部分があるとさらに良かった。月岡温泉ではとても良いホテルでいつも利用しています。またお邪魔したいと思います。このプランがまたあるといいですね。

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2020年2月にご利用されたお客様の声

友達と旅行の話が出て、小さい子供がいたから不安でしたが…ここの宿に決めて大正解でした!!部屋もランクアップのお部屋を用意してくれたので…子供が寝てから友達と ゆっくり部屋の露天風呂に入ることができました!!子供にはお風呂は熱かったようですが、気持ち良い~とみんなで入れました!!スタッフの人も、子供にも優しく接してくれて安心して滞在することができました。

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2020年2月にご利用されたお客様の声

初めて月岡温泉へ行きました(^O^)宿もどこにしようか悩み、部屋付き露天風呂が素敵な泉慶さんを利用しましたが選んでよかったです♪ お部屋も素晴らしく綺麗で良くて料理も美味しいし、接客も良くて最高でした(^O^)またぜひ利用したいです。

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2020年1月にご利用されたお客様の声

毎年、家族三人で温泉に行きますが、久しぶりに満足した温泉旅が出来ました。 部屋がとにかく広く、ビックリしました。 廊下も広くて、豪華なホテルでワクワクしました。内風呂も檜風呂。 夕食は、静かにゆっくり楽しめました~特別豪華ではなかったけど、ひとつひとつ丁寧さが感じれて満足でした。

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2019年12月にご利用されたお客様の声

香港から来て姪っ子を連れて、露天風呂付き部屋に泊まった、 満足でした。 温泉の温度ちょっと良くて、お庭眺めながらリラックスできました。

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2019年12月にご利用されたお客様の声

この度はとても素敵な旅にしていただき、ありがとうございました。 チェックインの時間より随分と早めに着いてしまってのに、笑顔で迎えていただき、なおかつ丁度お部屋のおしたくができましたので。と案内していただきました。 お部屋はとても広く、素敵なお部屋でした。 連れと二人、ここ本当に使っていいの?と驚きました。

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2019年12月にご利用されたお客様の声

新潟に最近住んで初めての温泉にここを選びました 入籍した当日のご褒美旅行でとてもいい思い出になりました お部屋も綺麗でご飯も美味しかったです

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2019年11月にご利用されたお客様の声

夫婦で利用いたしました。お部屋は清潔感があり充実していました。枕がかわると、眠れない質なのですが、こちらのベッド&枕の寝心地も最高でした。夕食も大変満足。特に係の方の料理方法の説明、食材への造詣に感心いたしました。

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2019年11月にご利用されたお客様の声

毎年、1年が終わるこの時期に、家族忘年会おつかれ様会として温泉旅行へ行っています。今年は、泉慶様にお邪魔させて頂きました!お部屋も十分な広さで、のんびり出来ました。館内の案内等がタブレット式で、時代だなと驚きました(笑)

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2019年11月にご利用されたお客様の声

夫の誕生日兼マタニティ旅行でこちらに宿泊させて頂きました。お部屋、お風呂、食事と満足度の高いお宿でした。何より部屋にタブレットも置いてあるなんて今まで泊まった宿にはなかったので衝撃でした。部屋は大きめの赤いソファが気に入って、家にもあったらいいなと思ったくらいです(笑)

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2019年11月にご利用されたお客様の声

友人と自分へのご褒美温泉旅行。何度か月岡温泉へ来ています。 泉慶さんは2度目でした。いつでも気持ち良い接待ですし、今回は角部屋のなお部屋にしていただいて友人達も喜んでおりました。

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数々頂いております。
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日々ご満足いただけるサービスをご提供できるよう
努力してまいります。

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