お客様の声

心尽くしの旅

Voice of the Guest

客室に関するお客様の声

「じゃらん」や「楽天トラベル」でご紹介されている、泉慶をご利用いただいたお客様からの声や、
お客様からのクチコミをご紹介いたします。

2020年4月にご利用されたお客様からのお声(楽天より抜粋)

タイムセールでラッキーなプランを見つけました。昨年リニューアルしたばかりのリビング・和室・ベッドルームがある最高のお部屋でした。本来であればこの価格では泊まれないだろうと一緒に行った友達も大喜びでした。お部屋のスリッパにマイシールを張って他の人と間違えないように工夫している点はとても良いアイデアだと思いました。夕食は新潟地場の食材をふんだんに使ったお料理でとても美味しくお腹一杯になりました。ただ、筍ご飯は筍が入っているか探してしまいました(笑)。お風呂は露天風呂が硫黄温泉でしたが、1階の露天までの距離が長く、広さも少々狭いのでその分内湯にも硫黄温泉の部分があるとさらに良かった。月岡温泉ではとても良いホテルでいつも利用しています。またお邪魔したいと思います。このプランがまたあるといいですね。

2020年2月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんより抜粋)

友達と旅行の話が出て、小さい子供がいたから不安でしたが…ここの宿に決めて大正解でした!!部屋もランクアップのお部屋を用意してくれたので…子供が寝てから友達と ゆっくり部屋の露天風呂に入ることができました!!子供にはお風呂は熱かったようですが、気持ち良い~とみんなで入れました!!スタッフの人も、子供にも優しく接してくれて安心して滞在することができました。

2020年2月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんより抜粋)

初めて月岡温泉へ行きました(^O^)宿もどこにしようか悩み、部屋付き露天風呂が素敵な泉慶さんを利用しましたが選んでよかったです♪ お部屋も素晴らしく綺麗で良くて料理も美味しいし、接客も良くて最高でした(^O^)またぜひ利用したいです。

2020年1月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんより抜粋)

毎年、家族三人で温泉に行きますが、久しぶりに満足した温泉旅が出来ました。 部屋がとにかく広く、ビックリしました。 廊下も広くて、豪華なホテルでワクワクしました。内風呂も檜風呂。 夕食は、静かにゆっくり楽しめました~特別豪華ではなかったけど、ひとつひとつ丁寧さが感じれて満足でした。

2019年12月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんより抜粋)

香港から来て姪っ子を連れて、露天風呂付き部屋に泊まった、 満足でした。 温泉の温度ちょっと良くて、お庭眺めながらリラックスできました。

2019年12月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんより抜粋)

この度はとても素敵な旅にしていただき、ありがとうございました。 チェックインの時間より随分と早めに着いてしまってのに、笑顔で迎えていただき、なおかつ丁度お部屋のおしたくができましたので。と案内していただきました。 お部屋はとても広く、素敵なお部屋でした。 連れと二人、ここ本当に使っていいの?と驚きました。

2019年12月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんより抜粋)

新潟に最近住んで初めての温泉にここを選びました 入籍した当日のご褒美旅行でとてもいい思い出になりました お部屋も綺麗でご飯も美味しかったです

2019年11月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんより抜粋)

夫婦で利用いたしました。お部屋は清潔感があり充実していました。枕がかわると、眠れない質なのですが、こちらのベッド&枕の寝心地も最高でした。夕食も大変満足。特に係の方の料理方法の説明、食材への造詣に感心いたしました。

2019年11月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんより抜粋)

毎年、1年が終わるこの時期に、家族忘年会おつかれ様会として温泉旅行へ行っています。今年は、泉慶様にお邪魔させて頂きました!お部屋も十分な広さで、のんびり出来ました。館内の案内等がタブレット式で、時代だなと驚きました(笑)

2019年11月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんより抜粋)

夫の誕生日兼マタニティ旅行でこちらに宿泊させて頂きました。お部屋、お風呂、食事と満足度の高いお宿でした。何より部屋にタブレットも置いてあるなんて今まで泊まった宿にはなかったので衝撃でした。部屋は大きめの赤いソファが気に入って、家にもあったらいいなと思ったくらいです(笑)

2019年11月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんより抜粋)

友人と自分へのご褒美温泉旅行。何度か月岡温泉へ来ています。 泉慶さんは2度目でした。いつでも気持ち良い接待ですし、今回は角部屋のなお部屋にしていただいて友人達も喜んでおりました。

2019年10月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんより抜粋)

露天風呂付き客室を探してこちらを予約しました。とても新しくてお部屋も清潔感がありよかったです。 アロママッサージを予約しましたが1人ずつしかできないとの事で今回は主人だけお願いしました。できれば2人同時にできればと思いました。 夕食はどれも適量でしたが最後にご飯の量が多すぎて残してしまいました…主人は美味しくて完食してましたが。 大浴場は硫黄のにおいがして温泉のすべすべ感を充分に味わえました。 お部屋についている露天風呂のとは違い 大浴場のお湯はよかったです。

2019年9月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんより抜粋)

お出迎えから、最後まで全て良かったです。 部屋の露天風呂も最高で、このお値段で良いのか?と思ったほど。色々な宿に行きましたが、一番です。

2019年8月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんより抜粋)

今回初めての子連れ旅行でした。 大きい温泉に、豪華なご馳走、綺麗で広いお部屋に、久しぶりにゆっくりとのんびりと過ごすことができました。 まだ9ヶ月の息子で、騒がしく迷惑をかけてしまったかもしれませんが、ありがとうございました!

2019年8月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんより抜粋)

部屋はとても綺麗で居心地良く、お風呂も男女交替のため二箇所楽しめました。 部屋のお風呂も清潔感あり湯温も完璧でした。 夕食はボリュームあり、満足です。

2019年5月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんより抜粋)

硫黄含有量の非常に多い月岡温泉。母と二人で利用しました。部屋は大きめの角部屋で眺望も良くかなり広々で満足。

2019年4月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんより抜粋)

客室露天風呂付きの部屋に宿泊しましたが落ち着いた雰囲気でとてもリラックス出来ました。露天風呂は周囲の音など全く気にならず静かな空間で妻とリラックスして湯に浸かる事が出来ました。

2019年2月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんより抜粋)

家族旅行でお邪魔しました!平日だったこともあり、ゆっくり楽しめました。お部屋は大人6人だと圧迫感、あるかもですけど大人4人+子供2人(小学生低学年+幼稚園児)では余裕でした。お料理はこの料金でいいんですか?位に大満足でしたね~!全員一致でお鍋が美味しかったです。

2019年2月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんより抜粋)

恋人の誕生日旅行で利用しました。お部屋が和モダンで統一され、綺麗に清掃も行き届いており、とてもよかったです。

2019年1月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんより抜粋)

この度冬期間限定の割引プラン、お部屋はデラックス客室での利用でした。口コミ点数も高く、良いコメントも他の方々から沢山みられていますが、まさにコメント通り!!フロントはもちろんの事、直接利用客と接する事の少ない清掃などのスタッフさんまで気持ちの良い挨拶と真摯な対応にとても癒されました。

2018年11月にご利用されたお客様からのお声(楽天より抜粋)

11/11に一泊させて頂きました。庭園を眺めて過ごす露天風呂付き客室プランでした。日常生活を離れて静かにのんびり過ごそうと思い予約致しました。お陰様で非日常的な優雅で贅沢な時間を過ごす事が出来ました。

より詳しいお声はこちらから

ご満足頂いたというお言葉、お叱りのお言葉、数々頂いております。
お客様の声を真摯に受け止めて日々ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力してまいります。

美しい湯
おすすめ周辺観光
新潟地酒 蔵
新潟地物 旨
新潟米菓 田
新潟飲物 香
月岡芸妓
白玉の湯本舗
白玉倶楽部
ピンクリボンのお宿
公式facebookページ
フォトギャラリー
空室検索 FOREIGN LANGUAGE