お客様の声

心尽くしの旅

Voice of the Guest

客室に関するお客様の声

「じゃらん」や「楽天トラベル」でご紹介されている、泉慶をご利用いただいたお客様からの声や、
お客様からのクチコミをご紹介いたします。

2019年2月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんネットより抜粋)

家族旅行でお邪魔しました!平日だったこともあり、ゆっくり楽しめました。お部屋は大人6人だと圧迫感、あるかもですけど大人4人+子供2人(小学生低学年+幼稚園児)では余裕でした。お料理はこの料金でいいんですか?位に大満足でしたね~!全員一致でお鍋が美味しかったです。

2019年1月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんネットより抜粋)

この度冬期間限定の割引プラン、お部屋はデラックス客室での利用でした。口コミ点数も高く、良いコメントも他の方々から沢山みられていますが、まさにコメント通り!!フロントはもちろんの事、直接利用客と接する事の少ない清掃などのスタッフさんまで気持ちの良い挨拶と真摯な対応にとても癒されました。

2018年11月にご利用されたお客様からのお声(楽天トラベルより抜粋)

11/11に一泊させて頂きました。庭園を眺めて過ごす露天風呂付き客室プランでした。日常生活を離れて静かにのんびり過ごそうと思い予約致しました。お陰様で非日常的な優雅で贅沢な時間を過ごす事が出来ました。

2018年10月にご利用されたお客様からのお声(楽天トラベルより抜粋)

10月26日に宿泊しました。部屋にある露天風呂は最高でした。各ベットごとの天井からのライト以外にも多数の灯りがあり、部屋の明るさを好みに応じて適宜変更できるのには大変感激しました。

2018年8月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんネットより抜粋)

2回目の利用でした。館内がとても豪華で、歴史を感じながら、新しさ、清潔感がありとても良いです。露天風呂付きのお部屋で、洗面台が2つあったり、シャワールームと露天風呂含めてお部屋全体の造りが考え尽くされているののを感じました。

2018年8月にご利用されたお客様からのお声(楽天トラベルより抜粋)

8月16日に宿泊しました。空きがあったようで、当初予約していた宿泊プランよりグレードアップしてもらいました。とにかく過ごしやすくて、寛ぐことができました。

より詳しいお声はこちらから

ご満足頂いたというお言葉、お叱りのお言葉、数々頂いております。
お客様の声を真摯に受け止めて日々ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力してまいります。

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