お客様の声

心尽くしの旅

Voice of the Guest

客室に関するお客様の声

「じゃらん」や「楽天トラベル」でご紹介されている、泉慶をご利用いただいたお客様からの声や、
お客様からのクチコミをご紹介いたします。

2019年11月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんより抜粋)

友人と自分へのご褒美温泉旅行。何度か月岡温泉へ来ています。 泉慶さんは2度目でした。いつでも気持ち良い接待ですし、今回は角部屋のなお部屋にしていただいて友人達も喜んでおりました。

2019年10月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんより抜粋)

露天風呂付き客室を探してこちらを予約しました。とても新しくてお部屋も清潔感がありよかったです。 アロママッサージを予約しましたが1人ずつしかできないとの事で今回は主人だけお願いしました。できれば2人同時にできればと思いました。 夕食はどれも適量でしたが最後にご飯の量が多すぎて残してしまいました…主人は美味しくて完食してましたが。 大浴場は硫黄のにおいがして温泉のすべすべ感を充分に味わえました。 お部屋についている露天風呂のとは違い 大浴場のお湯はよかったです。

2019年9月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんより抜粋)

お出迎えから、最後まで全て良かったです。 部屋の露天風呂も最高で、このお値段で良いのか?と思ったほど。色々な宿に行きましたが、一番です。

2019年8月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんより抜粋)

今回初めての子連れ旅行でした。 大きい温泉に、豪華なご馳走、綺麗で広いお部屋に、久しぶりにゆっくりとのんびりと過ごすことができました。 まだ9ヶ月の息子で、騒がしく迷惑をかけてしまったかもしれませんが、ありがとうございました!

2019年8月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんより抜粋)

部屋はとても綺麗で居心地良く、お風呂も男女交替のため二箇所楽しめました。 部屋のお風呂も清潔感あり湯温も完璧でした。 夕食はボリュームあり、満足です。

2019年5月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんより抜粋)

硫黄含有量の非常に多い月岡温泉。母と二人で利用しました。部屋は大きめの角部屋で眺望も良くかなり広々で満足。

2019年4月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんより抜粋)

客室露天風呂付きの部屋に宿泊しましたが落ち着いた雰囲気でとてもリラックス出来ました。露天風呂は周囲の音など全く気にならず静かな空間で妻とリラックスして湯に浸かる事が出来ました。

2019年2月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんより抜粋)

家族旅行でお邪魔しました!平日だったこともあり、ゆっくり楽しめました。お部屋は大人6人だと圧迫感、あるかもですけど大人4人+子供2人(小学生低学年+幼稚園児)では余裕でした。お料理はこの料金でいいんですか?位に大満足でしたね~!全員一致でお鍋が美味しかったです。

2019年2月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんより抜粋)

恋人の誕生日旅行で利用しました。お部屋が和モダンで統一され、綺麗に清掃も行き届いており、とてもよかったです。

2019年1月にご利用されたお客様からのお声(じゃらんより抜粋)

この度冬期間限定の割引プラン、お部屋はデラックス客室での利用でした。口コミ点数も高く、良いコメントも他の方々から沢山みられていますが、まさにコメント通り!!フロントはもちろんの事、直接利用客と接する事の少ない清掃などのスタッフさんまで気持ちの良い挨拶と真摯な対応にとても癒されました。

2018年11月にご利用されたお客様からのお声(楽天より抜粋)

11/11に一泊させて頂きました。庭園を眺めて過ごす露天風呂付き客室プランでした。日常生活を離れて静かにのんびり過ごそうと思い予約致しました。お陰様で非日常的な優雅で贅沢な時間を過ごす事が出来ました。

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ご満足頂いたというお言葉、お叱りのお言葉、数々頂いております。
お客様の声を真摯に受け止めて日々ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努力してまいります。

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