白玉の湯 華鳳

特別な一日に


GuestRoom

寛ぎを誘う

泉慶流おもてなしの心

Hospitality Mind

おもてなしの基本は喜んでいただきたいと願う心。
泉慶の心あたたかなおもてなしを。

泉慶流おもてなしの心

お客様にとって、より寛げるひとときと
居心地良い空間にするべく、
日々、心をつくし皆様をお迎えしております。
今以上にお客様に愛されるために。

上質な空間で優雅な1日をお過ごしくださいませ。

白玉の湯泉慶 女将 橋本 代野子

今日また
元気で玄関に立ちます。

今日も私の1日が始まる。コーヒーの香り
に包まれ、爽やかなピアノ演奏。
ロビーで池の色鯉を眺める親子連れ。
コーヒーを楽しみながら新聞を見ておられる老紳士。
売店で買い物をする若いご夫婦。いつもの朝の光景です。 私はこの時間を大切にし、1番輝ける時間 でとても好きです。 なぜかご宿泊頂いた方の雰囲気・感じ・表情で、どれだけ皆のおもてなしが出来ているか感じ取れます。

白玉の湯泉慶 女将 橋本 代野子

白玉の湯泉慶 若女将 穴澤 恵子

「人のやさしさに包まれた」
心温まるお宿でありたい。

お出迎えのときから、お帰りになるそのときまで、「人のやさしさに包まれた」心温まるお宿でありたいと思っております。
泉慶で過ごす最良のひととき、ごゆっくりお寛ぎくださいませ。
先代女将、女将の想いをしっかり受け継ぎ、「泉慶流おもてなしの心」をこの先に引き継いでいくことが私の使命であります。
まだ歩み始めたばかりの私。今が私のスタートラインです。

白玉の湯泉慶 若女将 穴澤 恵子

より良いおもてなしのために

Our Service

安心

安心

館内全般のインフォメーション、周辺の交通、観光情報など、どんな質問にも笑顔のコミニュケーションを心掛けてます。

くつろぎ

くつろぎ

お客様に寛いでいただけるよう、ちょっとした言葉や、態度から求められているサービスを察するよう常に心をくばっています。

まごころ

まごころ

予約係は当社の印象を決める重要な役割。電話での声は明るく爽やかに、またわかりやすい内容で対応するよう心掛けてます。

追求

追求

料理長の意図するイメージを大切にし、華やかで愉しく美味しいお料理をお客様にご提供できるよう、試行錯誤の毎日です。

客室

客室

和室の他、和洋室、露天風呂付客室など、おひとり様から大人数様までごゆっくりとお寛ぎ戴ける客室をご用意しております。

バリアフリー

バリアフリー

入口のスロープやエレベーターの設置など、要所でバリアフリーに対応しております。

庭

専任の庭師が毎日庭園の整備を実施。季節を感じられるよう手を加えながらも自然に近い形の日本庭園になるよう日々自然に挑んでいます。

生け花

生け花

館内随所に活けているお花は全て生花を使用しております。専任のスタッフが日々心を込めて活けております。

全てはお客様の期待以上のサービスのために

泉慶 × マイナビ

株式会社ホテル泉慶グループでは、
お客様によりよいサービスをご提供するために、
月一回プロ講師をお招きして接遇サービスの講義を
実施しております。
※株式会社マイナビとサービスに関するオリジナルの研修プログラムを策定し、
日々のサービスレベルの向上に努めています。