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숙박 시설문의예약
더 나은 환대를 위해.
고객에게 더 편안한 시간과
아늑한 공간으로 만들기 위해,
매일 마음을 다해 여러분을 맞이하고 있습니다.
더 이상 고객에게 사랑받기 위해.
고급 공간에서 우아한 하루를 보내십시오.
오늘 다시
건강하고 현관에 서 있습니다.
오늘도 나의 하루가 시작된다. 커피의 향기에 싸여,
상쾌한 피아노 연주. 로비에서 연못의 색잉어를 바라보는 부모와 자식 동반.
커피를 즐기면서 신문을 보고 계시는 노신사.
매점에서 쇼핑하는 젊은 부부. 평소 아침의 광경입니다.
저는 이 시간을 소중히 하고 1번 빛나는 시간으로 매우 좋아합니다. 왠지 숙박하신 분의 분위기・느낌・표정으로,
얼마나 많은 환대가 되어 있는지 느낄 수 있습니다.
시라타마노유센케이 여장 하시모토 다이노코
"사람의 친절에 싸여있다"
마음 따뜻한 숙소에서
있고 싶다.
"사람의 부드러움에 싸인" 마음 따뜻한 숙소이고 싶습니다.
이즈미 케이에서 보내는 최선의 한 때, 천천히 편히 쉬십시오.
선대 여장, 여장의 마음을 확실히 계승해, 「이즈미 게이류 환대의 마음」을 앞으로 인계해 가는 것이 나의 사명입니다.
시라타마노유센케이 청녀장 아나자와 케이코
더 나은 환대를 위해
환대일을 좋아하고이 직장을 좋아합니다.
활기찬 직원.
여관의 보물은 스탭 그 자체.
모두가 매일 좋은 미소로 일하고 있습니다.
"고마워." "다시 올거야."
감사할 때마다
이 일을 점점 좋아하게 될 것입니다.
성실
마고롤러
체크인부터 체크아웃까지의 관내 전반의 인포메이션, 주변의 교통, 관광 정보 등, 어떤 질문에도 미소의 커뮤니케이션을 유의하고 있습니다. 모든 고객에게 행복한 시간을 보내고 싶습니다.
휴식
쿵로기
고객에게 편안함을 줄 수 있도록 약간의 말이나 태도에서 요구되는 서비스를 알아보도록 항상 마음을 쓰고 있습니다. "고맙습니다. 아주 좋은 여관이네요"라고 처음 칭찬해 주었을 때의 감동은 지금도 잊을 수 없습니다.
추구
追求
요리장의 의도하는 이미지를 소중히 해, 화려하고 즐겁고 맛있는 요리를 고객에게 제공할 수 있도록, 시행착오의 매일입니다. 자신이 만든 요리를 기뻐하는 순간에 만날 수 있는 것, 정말 기쁘게 생각합니다.
게스트 룸
객실
일본식 객실 외에 일본식 서양식 객실, 노천탕이 있는 객실, 서양식 객실 등, 혼자서 대인원까지 천천히 편히 쉴 수 있는 다양한 객실을 준비하고 있습니다. 쾌적하게 보내기 위해 룸 스탭이 매일 마음을 담아 청소하고 있습니다.
Barrier free
발리애프리
입구의 슬로프나 엘리베이터의 설치 등, 요소에서 배리어 프리에 대응하고 있습니다. 발 허리가 불안한 분들을 위해 연회시 이스 테이블 설치와 침실을 설치한 일본식 서양실 등도 준비 가능하므로 부담없이 상담하십시오.
정원
정원
전임 정원사가 매일 정원 정비를 실시하고 있습니다. 언제나 계절을 느낄 수 있도록 손을 더하면서도 가능한 한 자연에 가까운 형태의 일본 정원으로 할 수 있도록 전문 기술을 구사하여 날마다 자연에 도전하고 있습니다.
꽃 디자인
살아있는꽃
관내 곳곳에 살고 있는 꽃은 모두 생화를 사용하고 있습니다. 전임 직원이 매일 마음을 담아 살고 있습니다.
사계절에 따라 변화하는 관내를 물들이는 꽃도 즐길 수 있습니다.
모든 것은 고객의 기대 이상입니다.
서비스를 위해 ...
주식회사 호텔 센케이 그룹에서는,
고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해,
한 달에 한 번 전문 강사를 초대하여 접대 서비스 강의
실시하고 있습니다.
※주식회사 내비게이션과 서비스에 관한
오리지널 연수 프로그램을 수립하고,
매일 서비스 수준을 높이기 위해 노력하고 있습니다.
