人に優しいお宿「シルバースター」とは？ |
高齢化社会に対応した宿づくりをめざずお宿の称号です。 |
日本では歴史上、例のないスピードで高齢化社会をむかえつつあります。総務省統計局の推計では、2007年9月15日現在での |
65歳以上の人口は2744万人で、総人口の21.5％を占めるにいたっており、2015年には3277万人（26.0％）に達すると見込まれて |
います。 |
一方、国内旅行者で高齢者の占める割合は2〜3割といわれており、高齢者にやさしい宿泊施設へのニーズはますます高まっ |
ています。健康上で配慮が必要な料理へのオーダー（脂っこい、硬い、辛すぎる、多すぎるなど）や健康面のバリアフリー化、 |
また、いざという時のホスピタリティなど、高齢者が安心して宿泊できる宿がさらに必要とされているのです。 |
こうした中、厚生労働省の協力を受けて全国旅館生活衛生同業組合連合会（全旅連）が、高齢者が快適に過ごせる、利用しや |
すい宿施設の整備と増加を目的に、平成５年より推進している制度が、人に優しいお宿「シルバースター登録制度」です。 |
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当館白玉の湯泉慶では、このシルバースター制度に登録し、左記のマークを掲示させていただい |
ております。このマークは、「Silver Star」の二つの「Ｓ」でハート（まごころ）を表現した統一マーク |
であり、いつまでも快適な旅行を楽しめる宿泊施設の目印になっています。 |
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では、シルバースターが登録できる宿の条件とは？ |
| 高齢者にやさしく、すべての人に利用しやすい宿泊施設づくりを目指し、設備・サービス・料理面で一定の基準を満たす宿である |
ということが、登録できる基準となっています。 |
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＜主なシルバースター登録基準＞ |
・客室内浴室・トイレには必要に応じ、手すり等が設置されていること。 |
・共同浴室は、手すり、スロープ、シャワーチェアー、イスやベンチ等を設置して高齢者の利用に配慮すること。
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・共同トイレは、洋式トイレやてすりを設置することが望ましいこと。 |
・共同トイレ内に事故発生時用の連絡設備があること。 |
・階段などには手すりを設置すること。 |
・食事は高齢者に配慮したメニュー（献立）の提供もできること。 |
・部屋割りについてはできる限り高齢者が利用しやすい客室を提供すること。 |
・従業員に対し高齢者の宿泊客に接する際の配慮等の教育を行うこと。 |
・適正な区域内に往診等の対応措置がとれる医療施設を有すること。 |
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施設面でのバリアフリー対応はもちろん、いざという時にお客様ご自身の状態を外部に伝えられたり、定められた区域内に24時間対応処置が取れる医療施設があることはとても安心なことです。 |
当館では、シルバースターへの登録により、高齢者の方がリラックスしてご宿泊できるように、内容の充実・内外への周知を図るとともに、より一層のサービスの向上を目指していきたいと考えております。ご予約の際には、高齢者がご宿泊されることをお伝えいただき、各種ご要望を申し付けるようにお願い致します。 |
